Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Service-Katastrophe
3 / 6
Wir waren bis jetzt immer in Tui Blue Hotels und sind diesmal unserer Tochter zuliebe in einen Magic Life Club gefahren. Dies war ein sehr großer Fehler, da wir dachten, dass gerade aufgrund der Tatsache dass dieser Club neu eröffnet wurde, hier sehr viel motivierte Mitarbeiter und ein super Service zu erwarten wäre. Dies war leider eine absolute Fehleinschätzung. Die Anlage selber ist sehr schön , die Poollandschaft perfekt, die Zimmer schön und großzügig, aber der Service eine Katastrophe. Viele Mitarbeiter…
Wir waren vom Feuer im Haupthaus betroffen und das Handling des Hotels, der Animateure und der Feuerwehr war erschreckend!
So ein Feuer kann überall passieren, aber in einem deutschen Hotel (was überwiegend von Russen gebucht ist) sollte man sich eigentlich gut aufgehoben fühlen. Es gab aber kein Feueralarm, keine Sprenkleranlage, kein Fluchtplan, niemand der sich um die Gäste gekümmert hat. Wir sind froh heile und gesund aus dem Feuer aus dem 5.stock geflohen zu sein und das nur, weil andere Urlauber toll reagiert…
Super schöne Anlage, total weitläufig, tolle Poollandschaft, direkt am Meer, für jeden was dabei, ob Kinder, Ruhe suchende, Sportler oder Strandgänger.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder!
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Sschöner Urlaub trotz kleinen Fehlern
4 / 6
Das Hotel ist eigentlich gang in Ordnung, bis auf ein paar Kleinigkeiten: gleich am 2. Tag wurde das Zimmer nur ganz schnell gereinigt, es wurden nur die Decken zumannengelegt, alles andere wurde nicht geputzt das gesante Bad wurde nicht geputzt). Leider iat uns auch aufgefallen, dass am Ende unseres Aufenthaltes sehr viele neue Gädte angreist sind und dadurch der Service im Restaurant immer schlechter wurde.die meistens Gäste haben sich die Getränke bereits sekbst geholt und die Tische wurde teilweisenicht…
Tolle Anlage und excellenter Service . Besonders hervorzuheben ist Herr Resul aus dem Restaurant . Er liefert seinen Gästen einen individuellen erstklassigen Service zu jeder Tageszeit und hat eine besonders freundliche Art
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Einmal Masmavi immer Masmavi
6 / 6
Ein wunderschönes Hotel mit einer tollen Poollandschaft und traumhaftem Sandstrand, das Meer ist super schnell zu erreichen sodass man sich mal hier und mal da aufhalten kann. Die diversen Bars sind so einladend das man sich überall wohl fühlt. Das Essen ist vorzüglich, sei es im Haupthaus oder in einem der Spezialitätenrestaurants, wir haben alles getestet. Zu den Zimmern kann ich sagen das diese sehr modern und schön eingerichtet sind und man extrem gut in den Betten nächtigt. Das gesamte Team ist super…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Gesamtpaket!
6 / 6
Großes Lob an das Magic Life Masmavi! Das Gelände ist weitläufig, sehr gepflegt und bietet super viel Abwechslung. Das Personal ist total freundlich und immer bemüht eine schöne Atmosphäre zu schaffen. Ausgezeichnetes Sportprogramm (kleine Empfehlung für‘s Bogenschießen bei Çaner ;D), ausgezeichnete Küche! Man merkt wirklich, dass hier alles bis auf‘s Kleinste durchdacht wurde.
Danke an das Team für den schönen Urlaub :)
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Einfach nur perfekt! Sofort wieder
6 / 6
Wunderschöne Anlage in top Zustand, Strand fussläufig ganz schnell erreichbar, Personal so unfassbar nett, fast jeder spricht deutsch, man muss nirgends groß warten - wir waren einfach nur begeistert :-)
Die Hotelanlage ist sehr groß und vermittelt einen gepflegten Eindruck. Das Personal ist freundlich und umsichtig. Wünsche werden von den Augen abgelesen und sofort erfüllt. Durch die Größe der Anlage ist leider nicht gewährleistet, dass alle Gäste über das Angebot des Tages informiert sind. Vielfalt und Qualität sind bestimmend für das Essen. Jeder findet ein reichhaltiges Angebot vor und wird zuvorkommend bedient. Das Anımatıonsteam ist kompetent und sorgt für Spaß und Stimmung vor Ort. Man sollte sich durch den…