TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Schön gelegen am breiten Sandstrand, überall Security und sehr großzügige Anlage, Sportangebot sehr abwechslungsreich und mit viel Spaß! Danke an Chefanimateur Ekrem und an sein Team! Man kann die Ruhe genießen und das Personal ist sehr bemüht und freundlich. 4****

Der Urlaub in diesem Hotel war sehr schön für uns und unsere Kinder (1 und 3jahre). Das Personal war super freundlich und liebevoll. Die Animation war unterhaltsam und auch nicht aufdringlich. Das kinderprogramm sehr liebevoll. Und alles sehr sauber. Wir kommen gerne wieder :-)

Sehr schönes Hotel. Essen im Buffet war ok, mehr nicht. Die Bedienrestaurants gut. Die Getränke waren richtig schlecht. Die Cocktails teilweise nicht trinkbar, Qualität der Haus- als auch der aufpreispflichtigen Weine schlecht. Es gibt keinerlei Light-Getränke. Die Getränke waren oft nicht gekühlt. Wasser nur in grossen Flaschen. Es gab Wasserspender, aber oft leer.

Unterkunft ist toll, Mitarbeiter sehr nett, sauber, alles in Ordnung. Leider ist die TUI Reiseleitung vor Ort nicht wirklich optimal, das Welcome fiel aus, die Rezeption war teilweise unfreundlich und ohne Informationsgehalt. Schön wäre es, wenn der Plastemüll mehr vermieden werden würde (lediglich Einsatz der 19Liter Wasserkanister, keine kleinen Flaschen), oder ein sinnvolles Recycling stattfinden würde. Außerhalb der Hotelanlage ist der Plasteabfall ein sichtbares Problem, die Hotelketten sollten sich da…

Unser Bungalow (Family Premium) war sehr komfortabel für eine 4-köpfige Familie. Wir haben den Komfort von getrennten Zimmern und 2 Badezimmern sehr geschätzt. Es war gepflegt und sauber. Alles funktionierte einwandfrei. Minibar wurde regelmässig aufgefüllt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage war super gelegen direkt an einem sehr schönen und gepflegten Privatstrand, weitläufig, schön gestaltet. Top!

Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen,man sollte also nicht das Neueste vom neuesten erwarten. Das Sportangebot und Animationsangebot war super und Abwechlungsreich. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit! Die Anlage ist sauber und gut gepflegt.

Sehr viele inländische Gäste, die keinen Anstand kennen und spüren lassen, dass man in "ihrem Land" ist bzw. sie der Chef sind.

Die Unterkunft ist stellenweise in die Jahre gekommen, jedoch überall sauber. Das Essen war abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend - auch ohne "Geldzuwendungen". Die Anlage ist weitläufig und hat mehrere Pools, so dass man jederzeit an einem Pool oder dem Strand eine Liege bekommt. Die Klimaanlage war leider nicht in der Lage das Zimmer unter 28 Grad zu bekommen. Dies wurde mehrmals von uns reklamiert. An der Rezeption, per App und bei der Reiseleitung.…

Insgesamt wich der Service im TUI MAGIC Life penelope ab im Vergleich zu anderen MAGIC Lifes. Z.B. gab es keinen Wasserkocher auf dem Zimmer, Wasser in der minibar gab es nur zur Anreise und wurde nicht mehr nachgefüllt. Leider wurden wir vor Anreise nicht darüber informiert, dass sich die Touristik-Steuer innerhalb von nicht mal einem Jahr verdreifacht hat. Machte in Summe über 90 Euro bei 8 Nächten für 3 Personen (ab 12 Jahre). An der Rezeption gab es nicht mal Nadel und Faden. Schade, ich hätte für (meinen…

Tui sollte seine eigenen Hotels mehr renovieren. Die Zimmer und sanitären Anlagen sind sehr renovierungsbedürftig