Unterkunft ist toll, Mitarbeiter sehr nett, sauber, alles in Ordnung. Leider ist die TUI Reiseleitung vor Ort nicht wirklich optimal, das Welcome fiel aus, die Rezeption war teilweise unfreundlich und ohne Informationsgehalt.
Schön wäre es, wenn der Plastemüll mehr vermieden werden würde (lediglich Einsatz der 19Liter Wasserkanister, keine kleinen Flaschen), oder ein sinnvolles Recycling stattfinden würde.
Außerhalb der Hotelanlage ist der Plasteabfall ein sichtbares Problem, die Hotelketten sollten sich da…
Unser Bungalow (Family Premium) war sehr komfortabel für eine 4-köpfige Familie. Wir haben den Komfort von getrennten Zimmern und 2 Badezimmern sehr geschätzt. Es war gepflegt und sauber. Alles funktionierte einwandfrei. Minibar wurde regelmässig aufgefüllt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Hotelanlage war super gelegen direkt an einem sehr schönen und gepflegten Privatstrand, weitläufig, schön gestaltet. Top!
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub
4,8 / 6
Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen,man sollte also nicht das Neueste vom neuesten erwarten.
Das Sportangebot und Animationsangebot war super und Abwechlungsreich.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit!
Die Anlage ist sauber und gut gepflegt.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Tolle Anlage
6 / 6
Die Unterkunft ist stellenweise in die Jahre gekommen, jedoch überall sauber.
Das Essen war abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei.
Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend - auch ohne "Geldzuwendungen".
Die Anlage ist weitläufig und hat mehrere Pools, so dass man jederzeit an einem Pool oder dem Strand eine Liege bekommt.
Die Klimaanlage war leider nicht in der Lage das Zimmer unter 28 Grad zu bekommen.
Dies wurde mehrmals von uns reklamiert. An der Rezeption, per App und bei der Reiseleitung.…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel, schöner Urlaub
5 / 6
Insgesamt wich der Service im TUI MAGIC Life penelope ab im Vergleich zu anderen MAGIC Lifes. Z.B. gab es keinen Wasserkocher auf dem Zimmer, Wasser in der minibar gab es nur zur Anreise und wurde nicht mehr nachgefüllt.
Leider wurden wir vor Anreise nicht darüber informiert, dass sich die Touristik-Steuer innerhalb von nicht mal einem Jahr verdreifacht hat. Machte in Summe über 90 Euro bei 8 Nächten für 3 Personen (ab 12 Jahre).
An der Rezeption gab es nicht mal Nadel und Faden. Schade, ich hätte für (meinen…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Schöner Familienurlaub
5 / 6
Wir wollten 10 Tage Familienurlaub mit unseren Söhne 1 und 4 Jahre machen. Mit der kurzen Flugzeit war es für uns super. Natürlich kann man ein paar Sachen verbessern, aber im grossen und ganzen war es super.
Grosses Aaabbbbeerrr für uns mit 2 kleinen Kindern. Es ist nicht wirklich entspannend am Strand Sandburgen zu bauen, da ständig Kamele und Pferde vorbei kommen (ca. Alle 2 Minuten) sie Nutzen es als Attraktionen und die Tiere Kacken auf den Sand. Somit ist der Weg von den Liegen ins Meer mit Tretmienen…
Strandhotel mit grossem Sportprogramm. Das Animationsteam ist freundlich und nicht zu aufdringlich. Die ganze Anlage ist sehr sauber. Die Zimmer werden gründlich gereinigt. Ich habe noch nie eine so saubere WC-Anlage am Strand gesehen, kein Sand am WC-Boden immer sauber, WC-Papier war immer aufgefüllt.
Vor 1 Monat • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Familienhotel
6 / 6
Toller Familienurlaub; saubere, weitläufige Anlage, sehr freundliches Personal. Sehr umfangreiches Sport- und Freizeitangebot. Sauberer Strand. Wir waren rundum zufrieden!