Unser Zimmer war am Tag der Anreise nicht fertig. Wir bekamen zwei aneinander liegende Doppelzimmer. Allerdings nur die Zutrittskarten für ein Zimmer und die Durchgangstür war verschlossen. Also zurück zur Rezeption. Im weiteren Verlauf stellte sich dann heraus, dass im zweiten Zimmer die Klimaanlage nicht funktionierte.
Der Wechsel in unser eigentliches Zimmer am nächstenTag hat isch bis in. Den Nachmittag hingezogen. Wir wurden immer wieder vertröstet und als wir dann endlich umzogen, war das Zimmer immer noch…
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Nette für Familien geeignete Hotelanlage
5 / 6
Wir waren mit unserer Tochter und den beiden Enkelkindern für 10 Tage im Hotel.
Das Hotel ist ausgelegt für Familien, es ist sehr auf die Kinder abgestimmt.
Die Animation ist bestens, alle sind sehr nett und freundlich.
Das Preis/Leistung-Verhältnis geht voll in Ordnung.
Unser Fazit: Die Anlage ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Die Anlage ist weitläufig, was aber bei dem guten Essen nicht schadet, so dass man Bewegung hat, sollte kein Sport betrieben werden. Die Anlage ist schön angelegt und sehr sauber. Das Essen ist gut. Das Personal ist freundlich. Der Club liegt an einem sehr schönen, flachen Sandstrand. Das Wlan könnte besser funktionieren.
Die einzige Beanstandung meinerseits ist, dass der Kraftraum in die Jahre gekommen ist und die Anschaffung neuer, modernerer Geräte wünschenswert wäre. Bei der Ankunft im Hotel hatte ich bereits…
Tolle Animation, grosse Zimmer, schöne Anlage ... aber überall Katzen, krank, mit Durchfall, .... , springen auf den Tisch, Liegestuhl, Kleidung geht kaputt.
Das Hotel ist schön und alle Mitarbeiter sind sehr herzlich und hilfsbereit. Der Gästebetreuer Hamza ist für jedes Problem ansprechbar und hilft sofort.
Die Anlage und die Zimmer sind sehr gepflegt und sauber.
Ein großes Problem besteht jedoch. Leider kann man aufgrund der vielen Katzen den Außenbereich des Restaurants und der Bar nicht ungestört nutzen. Das Katzenhaus wird selten mit Futter aufgefüllt, daher kommen die Katzen zu den Mahlzeiten an die Tische. Leider füttern einige Gäste sie trotz Hinweisschilder…
Bungalows wären perfekt. Essen in allen Restaurants gut. Insbesonders das Italienische war Spitze. Sami Belg. leitet es Super. Apperetif (Sekt) und Absclusscongnac waren neben dem fantastischen Hauptessen der Clou. Das Animateuteam war Showmäßig gut drauf.
Die Unterkunft ist sauber, die Zimmer geräumig. Die Anlage insgesamt wird von vielen fleißigen Händen sauber und in Schuss gehalten. Insgesamt waren wir zum siebten Mal innerhalb von drei Jahren in diesem Hotel, obwohl dies eigentlich nicht unserer Art entspricht.
Alle, von Rezeption über Restaurant und Bars bis hin zum Guest Service Hamza sind sehr freundlich und haben immer ein offenes Ohr, kleine Anregungen zur Verbesserung werden schnellstmöglich umgesetzt.
Dance Captain Jasonlee hat unserer Meinung nach die…
Zum wiederholten Mal haben wir nun unseren Familienurlaub in diesem Hotel verbracht. Es ist einfach die perfekte Balance zwischen Angeboten für Aktivitäten und Entspannung. So ist für jeden etwas dabei.
Unzufrieden mit Zimmerqualität, aber freundliches Personal
3,3 / 6
Wer hier den üblichen MagicLifeStandart erwartet, wird bitter enttäuscht.
Wir waren bereits in der Türkei und in Ägypten in einem ML-Club. Hier fällt das Penelope in den Bereichen Essen und Magic Moments deutlich ab.