Der Service im Hotel war super. An der Rezeption wurde alles schnell geklärt. Besonderen Dank geht an den Servicemanager Hamza der jeden Wunsch erfüllt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Aufenthalt in TUI Magic Life Penelope Beach
6 / 6
Vom Hotel zum Hotel ist der Zustand der Zimmer unterschlich. Eine allgemeine Beurteilung zu geben ist schwierig. Die Zimmer sind im guten Zustand. Technisch meistens top. Kleinigkeiten lassen sich schnell beheben. Mein Zimmer war im guten Zustand und alles funktionierte. Auch die Lage ist für viele wichtig aber auch lässt sich einfach endern.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
zu wenig Servicepersonal!!!!
4 / 6
Fachkräftemangel in Tunesien??? Für den Servicebereich Restaurant werden wenigstens 10 weitere Personen benötigt!!! Lange Wartezeiten auf Tisch, da nicht eingedeckt bzw. abgeräumt wird. Keine Bedienung am Tisch. Lange Schlangen an den Bars. Kein Wasser - keine Gläser - einfach schlecht und nicht von TUI MAGIC gewohnt...
Das Hotel ist alt aber gepflegt. Ich komme seit vielen Jahren dorthin und war diesmal zum ersten mal enttäuscht. Überall Lärm im Hotel, die Zimmer sind hellhörig und Nachbarn nehmen keine Rücksicht. Ich hatte aus Erfahrung um ein ruhiges Bungalow Zimmer gebeten, welches ich ohne Aufpreis auch erhalten habe. Wer im Haupthaus 1 wohnt mit geraden Zimmernummern hat verloren weil man dort direkt in der Disco des Nachbarhotels Quatre Saison wohnt..... Beschallung bis 03.00 Uhr morgens inklusive! Das Hotel war in meinem…
Weiläufige Hotelanlage mit mehreren Pools und Restaurants. Es ist ein all inklusive Hotel mit sehr vielen Sportarten , welche ebenfalls inklusiv sind. Sehr freundlich und zuvorkommend. Es wird einem nie langweilig.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ziemlich schön...
5 / 6
Unterkunft war ok. Kinderbetreuung hat leider nicht geklappt da es zu langweilig war... Kinder sind 12/12/7... das hat dann leider zum perfekten Urlaub gefehlt.
Darüber hinaus gab es viele Katzen, die auch auf die Restauranttische gesprungen sind um sich mit Essen zu versorgen, das war ziemlich unschön.
Wir können absolut nichts negatives über das Hotel sagen. Es war alles sauber und gepflegt, das gesamte Personal war hilfsbereit und sehr freundlich. Alle haben so gut es ging versucht Deutsch mit uns zu reden und wer das nicht konnte, hat Englisch geredet. Das Essen war ein Traum. Es gab immer verschiedene Themenabende.