TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Vollteppich in den Fluren ist schmutzig und nicht zu empfehlen. Hatte Probleme, mich auf der Magic Lufe App einzuloggen, musste das aber für die Einschreibung in den Aktivitäten. Es wäre hilfreich , wenn die Anmeldungen nicht einseitig nur digital entgegengenommen werden. Insgesamt hatte ich es zu Beginn schwer, mich zu orientieren, wie anmelden und WO finden die Aktivitäten statt. Das Personal selbst konnte darüber oft keine Auskunft geben. Mehr Hinweisschilder ab Rezeption wäre hilfreich. Insgesamt aber…

Alles stets sauber und alle Mitarbeiter und das gesamte Animationsteam immer freundlich und zuvorkommend! Toiletten im Poolbereich manchmal nicht so sauber, was aber an den Gästen lag... Gesamte Hotelanlage sauber und ordentlich! Freundliche Lifeguards und Security mit stets wachsamen Augen und immer hilfsbereit!

Positiv: Überaus nettes Personal Negativ: Essen wird über mehrere Tage wieder erwärmt. Hotelzimmer sind sehr alt. Defekte Klimaanlagen, defekte Abflüsse in duschen. Sehr sehr hellhörige Zimmer. Keine abschließende Terassentüren. Strand von Kamel kot , Steinen bis hin zum dreckigsten Meer was ich je erlebt habe. Pool wird nie gereinigt - Augenentzündung und ausschläge als Tagesordnung. Dem Hotel wurde mehrmals auf diese Mängel hingewiesen und ebenfalls TUI direkt. Leider kam keinerlei Reaktion vom Hotel. Von TUI…

Im Großen und Ganzen ist es ein schönes Hotel was an manchen Stellen noch Renovierungsbedaef hat. Auch in Sachen Sauberkeit könnte noch etwas mehr getan werden. Die Zimmer wurden gut gereinigt aber z.B im Restaurant (Außenterasse) sag es manchmal ziemlich wüst aus. Was wir nicht empfehlen können, war das A la carte Restaurant down town Es hat uns sowohl geschmacklich als auch vom Ambiente nicht zugesagt und mussten trotz wenig betrieb und obwohl wir unsren 3 jährigen Sohn dabei hatten, recht lange auf die…

Wir sind sehr freundlich empfangen worden. Die Rezeption und angrenzender Wunderbar-Bereich sind super klimatisiert und sehr **********, landestypisch eingerichtet. Wir hatten ein Familienzimmer, das schön ********** und ausreichend groß waren. Dusche und WC sind schön ********** und landestypisch gefliest. Die Zimmer waren immer sauber, Klimaanlage funktioniert gut, man kann sie sehr gut regeln und auch über Nacht laufen lassen. Im Hauptrestaurant gab es immer genügend Auswahl vom leckeren Essen. Es gibt zwar…

Wir haben zum dritten Mal im Penelope Urlaub gemacht. Wir waren schockiert, wie sich das Hotel verschlechtert . Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Beachbar war nicht mehr vorhanden. Chill Out Zone am Strand wurde entfernt, dafür in eine Gartenecke mit Mauerblick verlegt. Da das Hotel am 1.4. eröffnet wurde( unser Anreisetag), waren auch 3 Tage später 2 Pools immer noch nicht nutzbar, da das Wasser erstmal einlaufen musste. Volleyballfelder wurden erst am 5 Tag fertig gestellt

Schmutzige Zimmer. Türrahmen schimmelte schon Toilette voller eingebrannter Urinflecken. Trotz Beschwerden kein Bemühen des Personals TUI Reiseleiter eine Katastrophe Kein WLAN Kein Sprudel Wasser Kein Cola

Wir waren sehr zufrieden. Es war sehr sauber, das Essen war nach unserem Erfinden sehr gut. Es gab Abwechslung aber auch ein Grundsortiment. Wer hier nichts zum Essen findet, dann weiß ich nicht. Das Personal war sehr freundlich und hat sein bestes gegeben. Alles in allem war es ein wunderschöner aber zu kurzer Urlaub.

Die Zufahrt zum Hotel geht über eine kleine Seitenstraße. Die Hotelanlage ist groß aber mit den Hinweisschildern kann man sich schnell zurecht finden.

Das Personal sehr, sehr freundlich grosse wunderschöne Anlage lädt zum Relaxen ein, dass Nachbarhotel ist Abends sehr laut