TUI Suneo Serenity Bay

- Dreckiger, schmutziger und ekliger Wellnessbereich im Keller...hat nichts mit Wellness zu tun - unfreundlicher, frecher Hotelchef der mit Gästen so umgeht als wären sie Angestellte ... keine Entschuldigung für sein Fehlverhalten. So was habe ich noch nie erlebt! - überall Schwalben und Schwalbennester an den…

Hotel, Strand und Essen, sowie der Service waren für dieses 4 Sterne Hotel vollkommen zufriedenstellend.. Nächstes Jahr gerne wieder !!

Ein superschöner Badeurlaub als Familie mit Kleinkind! Es waren wirklich zwei sehr schöne Wochen. Es gibt kLeinigkeiten, aber wir konnten gut darüber hinweg sehen und waren positiv überrascht von Bulgarien. Das Zimmer war eines der schönsten, was wir bisher irgendwo hatten. Sehr geräumig, sehr gepflegt und…

Anlage , Strand und Restaurant sauber Animation war gut für Kinder , aber auch für Erwachsene Strand nur wenige Meter Gastronomie gut Hotel leider auf Bulgarische, Rumänische ausgelegt, Deutsche Gäste sind fast ausgegrenzt, weil kaum deutsch gesprochen wurde SMS und MMS funktioniert, Anrufe über Handy haben wir…

Wir sind sehr zufrieden mit dem Holet. Besonders günstig war die Entfernung zwischen Hotel/Pool und Strand =0, was für Familien mit Kindern eine besondere Erleichterung ist, da die Kinder sich frei bewegen und selbstbedienen könnten. Strand war auch sauber und nicht überfühlt, im Unterschied zu dem überfühlten Pool.…

Wir sind nicht das erste mal in Bulgarien gewesen und kennen viele Hotels,sprechen auch die Landessprache und kennen die Mentalität dieses Südosteuropäischen Landes recht gut. Das Hotel hat uns überrascht,denn dass Zimmer war fast zu groß für uns.Wir konnten uns die 14 Tage über nichts beschweren oder bemängeln.Es war…

Das Hotel hatte meiner Meinung nach gerade Saisoneröffnung . Wir waren so ziemlich die einzigsten Gäste. Der Strand wurde die ganze Eine Woche instandgesetzt. Der Pool war die ersten 3 Tage gesperrt . Fazit: Der Veranstalter sollte sich schon Rückversichern ob ein Hotel sich in einem Anreisewürdigem Zustand befindet.…

Alles in allem sehr gut. Mehr kann man dazu nicht sagen. Personal, Animation und Service ausgezeichnet. Einkaufsmöglichkeiten eher schlecht.

Im Allgemeinem waren wir mit dem Hotel, Strand und Pool zufrieden.Was uns gestört hatte, war das an der Rezeption vom Personal keiner Deutsch sprechen konnte oder kaum, sowie die Hinweisschilder nur in Englisch, Bulgarisch usw.und kaum auf Deutsch standen, obwohl Deutsche im Hotel vertreten waren.Im Restaurant waren…

Wenn ich nicht gewusst hätte das ich in Bulgarien bin und die Augen geschlossen halte,bin ich mir vorgekommen als Ständ ich mitten in einem Moskauer Vorort. Ausfahrten sind geplant ,doch wenn der Bus nicht voll wird "naja dann gibt es keine" Das heißt selbst Organisieren, und fahren mit dem Taxi ist kein Problem . Aber…