Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Vorsicht! Kein Hotel eigener Strand! Finger weg!
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VORSICHT! Finger weg von diesem Hotel! Eine Katastrophe!!! Egal wo man hin blickt ist immer was zu bemängeln! Auf Reklamationen wird nicht eingegangen!! Alle Touristen waren unzufrieden mit diesem Hotel! Service gibt es nicht!
Der Hammer! Der Strand wird nicht nur vom Hotel benutzt er wird auch von allen die von außerhalb kommen genutzt! Bedeutet... nichts ist sicher am Strand! Keine Wertsachen... Sogar eure Kinder sind in Gefahr! Wenn da mal ein Kind weg kommt... Weg ist weg! Einfach nur armselig! Von wegen 5…
Allgemein sehr schönes Hotel, super Service, sehr sauber und gepflegt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Nur ein paar Angestellte an der Rezeption sind nicht sehr professionell und hilfsbereit. Deutschsprachiges Personal gibt es nur nur die Dame an der Gästebetreuung. Das Büfett ist reichhaltig und lecker, da kann man nicht meckern. Wir haben schon viele Hotels besucht in Alanya Antalya und Side aber dieses Hotel gefällt uns am besten.
Sehr angenehme Atmosphäre, sehr sauber. Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett. Wir waren vorher in einem anderen Hotel in kusadasi, welches sehr schlecht und unhygienisch war. Im Tusan konnte ich das erste mal wieder frühstücken und essen, das Essen ist sehr lecker und vielfältig, vor allem hygienisch. Am show Buffett wird direkt vor ihren Augen gekocht. An dieser Stelle vielen Dank an das ganze Team und vor allem an Frau Atici, die sich sehr lieb um uns und vor allem unsere Tochter gekümmert hat.
Das Hotel hat mir insgesamt sehr gut gefallen. Alle Angestellten sind sehr hilfsbereit und freundlich bis auf einige Angestellte an der Rezeption. Diese waren nicht sehr hilfreich und haben kaum Auskunft gegeben. Es gibt einige deutschsprachige Mitarbeiter aber könnten noch ein paar mehr sein. Sehr gekümmert hat sich die Dame von der Gästebetreuung. Wir möchten im Sommer wiederkommen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Nie wieder!
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Das Hotel macht von außen nen ganz ordentlichen eindruck aber der schein täuscht!!
wir sind für 8 nächte da gewesen und hatten nach dem 2 tag schon keine lust mehr.
Das Hotel ist überfüllt, die leute stehen um 8-9 uhr auf und rennen an den strand um sich plätze zu reservieren so das man nach dem Frühstück nichtmal platz hat eine freie liege zufinden auch nicht am pool bereich. Das Meer an sich ist echt schön.
Was das essen angeht waren wir auch mega entäuscht es gab null auswahl jeden Tag Frühstück, Mittag…
Wir sind am 18.07 2008 in dem Hotel angereist als unser Bus vor dem Hotel anhielt kann kein Koffer Service raus wir mussten unser Gepäck zur Rezeption tragen. Nachdem wie die Formalitäten erledigt hatten begleitete uns der Koffer Junge zum Hotel Zimmer in dem Hotelzimmer fanden wir jedoch nur ein Kinderbett vor obwohl wir mit drei Kindern angereist sind, auf Nachfrage versprach man uns gleich noch Betten zu bringen was aber nicht geschah. Also mussten wir uns alle in ein Bett quetschen, am nächsten Morgen hatten…
Wie haben als 4 köpfige Familie einen tollen Urlaub im Tusan Beach Resort verbracht. Super Strand, leckeres Essen, tolle geräumige Zimmer und freundliche Angestellte überall. Ich empfehle vor allem das Zimmer 5518 da es einen direkten traumhaft schönen Blick aufs Meer hat. Wir kommen gerne wieder. Danke vor allem an die Gästebetreuung und an die Animation.
