Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Das Hotel macht schon von außen einen sehr ordentlichen und gepflegten Eindruck welcher auch über die gesamte Dauer des Aufenthalts erhalten blieb. Es ist alles liebevoll gepflegt und gemütlich bis modern eingerichtet. Die Zimmer sind geräumig und haben doppelte Schiebetüren so das man trotz 24-Stunden Gegröle und Dauerbeschallung aus dem benachbarten MegaPark seine Ruhe haben kann wenn man sie haben möchte. Es sind der Kategorie entsprechend weniger Partyurlauber vorhanden, so dass ein niveauvolleres Ambiente wie…

-Für einen Kurztrip (4 Tage) ist dieses Hotel mehr als super. -Das Essen ist spitze,die Auswahl und Qualität top,sowohl das Frühstück als auch das Abendessen.Die Getränkepreise abends am Tisch waren vollkommen ok. -Zur Poolbenutzung hatten wir leider keine Zeit,allerdings sah er von außen und innen sehr sauber aus. -Das Hotel besitzt auch einen kleinen Wellnessbereich mit Sauna,Schwimmbad und Fitnessraum. -Zimmer und Bad waren sauber und von der Größe her optimal. -Das Personal war sehr freundlich und…

Das Hotel Neptuno war den Urlaub wert. Wir können uns einigen negativen Bewertungen nicht anschließen. Die Zimmer waren geräumig und vor allen Dingen sauber. Wir hatten seitlichen Meerblick (Zimmer 221 - sehr zu empfehlen) und konnten durch die kurze Distanz (ca. 30 Meter) einen wunderschönen Blick auf den Strand genießen. Das Essen war sehr abwechslungsreich. Jeden Tag wurden Fisch, Fleisch und andere Leckereien frisch beim "Show-Cooking" zubereitet. Es gab jede Menge Salate, Beilagen, sehr viel Obst und Gemüse…

Im Juli 2009 war ich bereits das vierte Mal im Hotel Neptuno. Bis dato war ich immer sehr zufrieden. Diesmal war ich aber über dieses 4* Plus-Hotel!! sehr enttäuscht: 1. Klimaanlage defekt 2. Es dauerte einen Tag bis der Hoteltechniker- nach mehrmaligen Anfragen an der Reception-einen Fehler erkannte. 3. Hotelmanager würdigte uns nicht einmal eines Blickes, als wir zu ihm zitiert wurden. 4. Zeitweise unfreundliches Personal im Kaffeehaus des Hotels

Das Hotel ist von außen her recht schön und durch die ausgezeichnet daher zwei Sterne. der Fitnessraum ist eher eine dunkle Abestllkammer mit wenigen ungewarteten Geräten. Das Zimmermädchen hat uns regelmäßig schon um 8.00 mit Klopfen aufgeweckt um das Zimmer frühzeitig zu reinigen.Da wir immer etwas länger schliefen, sind sie gar nicht mehr gekommen bzw. das Zimmer wurde in der Woche nur drei mal gereinigt!Und das bei 4 Sternen? Der Abfluß der Dusche war mit Haaren verstopft. Der Swimmingpool sieht auf dem Foto…

bis auf den kneipen- und feierlärm der von 11uhr früh bis weit in den morgen zu vernehmen ist, gibts es wenig auszusetzen. und für dieses übel ist nicht dieses tolle hotel verantwortlich, sondern meist unsere trink- und umzugsfreudige jugend. für die allerbeste strandlage, gute bis sehr gute buffets zu allen mahlzeiten sowie ein insgesamt gut geführtes haus nimmt man dies auch schon mal in kauf. lediglich das servicpersonal im speisesaal schien mir überlastet da auch zu wenig. freundlich waren sie aber allemal so…

Unfreundliche Bedinungen im Resturant. Fast jeden Tag das selbe essen. Wir hatten Abgelaufene Getränke in unser Mini Bahr auf dem Zimmer. Denn ganzen Tag über wurde mit dem Hochdruckreiniger vor unserrem Balkon dei Sonnenliegen geseubert. Einfach nur nervig.

Das Hotel ist ein kleines gemütliches Hotel über 3 Etagen. Sauberkeit wird in diesem Hotel groß geschrieben, alles ist sehr gepflegt. Ich habe dieses Hotel bereits in 2008 besucht und wurde auch in diesem Jahr nicht enttäuscht. Wir werden dieses Hotel im nächsten Jahr wieder besuchen und freuen uns schon wieder darauf. Am kostengünstigsten Telefonieren kann man mit einer Servicenummer der TUI, hier kann man für ca. 1 Euro ungefähr 15 Minuten nach Deutschland telefonieren. Mit dem Handy wäre das undenkbar. Ich…

Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen, das Essen, die gute Isolierung (es ist super leise) und die Lage in erster Reihe sind sonst an der Playa de Palma kaum zu finden. Leider ist das Personal extrem unfreundlich und macht ständig einen genervten Eindruck, da ich selbst als Hotelfachfrau an der Hotelrezeption arbeite weiß ich, daß der Job sehr an den Nerven zerrt, was aber kein Grund sein kann die Gäste so zu behandeln.

Sehr schönes Hotel, waren angenehm überrascht. 3 stöckiges Haus, frisch renoviert. Zimmer groß genug für 2 Personen. Zimmer werden vom Personal gut gepflegt. Internet gegen bezahlung vorhanden. Frühstück und Abendbuffet in mit reichlicher Auswahl. 2x pro Woche Sektfrühstück. Mehrmals Abends Themenbuffet.(Mallorcinisch, International). Außenpool mit großer Liegefläche, Innenpool sehr klein. Fitneßgeräte kaum vorhanden. Das Hotel ist mit Rampen für Rollstuhlfahrer ausgestattet. Wir kommen wieder!