Valentin El Patriarca Varadero

Das Hotel war super. Das Personal sehr freundlich und offen für alle Probleme. Die Dame vom Customer Service immer bemüht eine Lösung zu finden. Die Anlage war sehr gepflegt und sauber. Wenn mich jemand nach einem Guten Hotel auf Kuba fragen würde, dann würde ich dieses Hotel weiterempfehlen. Zwei Negativpunkte haben wir schon. Was nicht ganz so toll ist, das es am Strand zu wenig Schattenplätze gab. Was zwangsläufig dazu führt das man morgens um 6 Uhr Die Plätze reservieren müsste. Was wir nicht gemacht haben,…

Super gepflegte weitläufige Anlage mit großzügigen tollen Zimmern ,sehr freundlichem Personal und die Pianobar mit Yilian ist besonders zu empfehlen da gibt's die besten Cocktails

Und das zweite Mal kommen wir in diesem schönen Hotel in einem Jahr, und ich muss zugeben, wir haben die richtige Wahl getroffen. Die Lage des Hotels ist mit Blick auf das Meer, ausgestattet Strand und sauber, großer Pool mit Bar in der Mitte, wirklich sehr praktisch. Drei wunderbare Themenrestaurants, die Kellner sind sehr professionell und höflich. Animation vorhanden aber nicht aufdringlich, immer verfügbar und freundlich. Anmerkung des Verdienstes zum Direktor des Hotels, der schafft, alles magistralmete zu…

Dieses Hotel zu Bewerten fällt einem nicht so schwer dieser Urlaub war einer der schönsten die wir je hatten. Sehr freundliche Personal und gutes Essen.

Uns hat die Anlage sehr gut gefallen. Die Häuschen waren super und man hatte in den Zimmern genügend Platz. Die Anlage war sehr sauber und gepflegt. Wir haben unsere Zufriedenheit auch schon vor Ort bei Eduardo zum Ausdruck gebracht. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Wir können uns nicht beklagen. Es gab keine unangenehmen Vorkommnisse. Das Personal war jederzeit für etwaige Probleme ansprechbar. Es gab besonders nette Mitarbeiter. Ein junger Mann, der als Gärtner tätig war, hat den Damen, bevor sie zum…

Das Hotel ist wirklich sehr sehr gut...es hat einen separaten Privilege Bereich...Aber auch das "normale" Hotel ist sehr gut...Die Zimmer sehr modern eingerichtet und grosszügig geschnitten...Die Poollandschaft und auch der Strand sind in einem super Zustand...

Sehr schöne Anlage. Sie sieht sehr gepflegt aus. Die Möbel sind abgewohnt. Die Zimmer wurden von der freundlichen Jokeline gereinigt. Der Strand ist wunderschön, aber definitiv zu wenig Schirme ca. 40. Man musste bis spätestes 6.00 Uhr früh da sein, sonst bekam man keinen. Es wurden uns zweimal die Liegen unter dem Schirm weggezogen und andere mit Handtüchern belegt.Der Strandabschnitt ist eigentlich groß genug, es könnten viel mehr Schirme aufgestellt werden. Man will per du kein Deutsch verstehen. Vorwiegend…

Wir waren vom 14.02.18-28.02.18 in dem Hotel.Vom ersten Moment her dachten wir das es ein gutes Hotel wäre.Der Schein aber trübt.Check in ging reibungslos.Wir bekamen nicht einmal einen Begrüßungscocktail(bei der Abreise haben wir gesehen das Ankömmlinge einen Drink bekommen haben).Wir sind auf das Zimmer gebracht wurden,als ich in das Zimmer kam sah alles ganz gut aus.Später musste ich aber feststellen,das es einige Mängel gab und das für ein 5 Sterne Resort(Clou deckel rutschte vom Clou,Duschbrause ging nicht in…

Leider kein richtiges highlight erlebt. Das essen ist jeden tag das gleiche! Die sauberkeit lässt auch tu wünschen übrig. Das personal wirkte teils unmotiviert!

Im Großen und Ganzen ist das Hotel ganz gut. Nach einer Woche Rundreise, haben wir uns auf weitere 7 Tage Strandurlaub und Erholung gefreut. Nur leider war es am Strand nicht möglich, eine Liege mit Sonnenschirm zu bekommen. Es gab für die ganze Hotelanlage nur 2 Reihen Sonnenschirme. Das ist nicht viel. Bereits morgens um 5:30 waren die Leute zum Strand unterwegs um sich Liegen zu reservieren, oder von den Strandjungs reservieren zu lassen. Man hatte keine Chance dort einen Platz zu bekommen. Im Hotel hat niemand…