Van der Valk Resort Linstow

Unsere Zimmer waren recht schön, kleine Mängel (Schrank z.B. schließt nicht mehr). Tischreservierung für Abends ist jedoch eine Katastrophe, keiner fühlt sich dafür zuständig. Wir hatten vorher schon einen Tisch reserviert, die Mail war nicht auffindbar. Rezeption kann darüber gar keine Aussage treffen, aber Reservierungen sind wohl eh nur für 18 Uhr möglich wie uns mitgeteilt wurde... Sehr verwirrend für den Gast!

Sehr grosses Angebot , für jeden was zu finden ! Sauberes Haus ! Leider konnten wir im Restaurant für Sa.-Abend nicht reservieren !!! Haben dann aber noch über die Rezeption im Golf Hotel Serrahn Plätze reservieren können !!!

Das Rahmenprogramm und die Freizeitangebote sind toll. Doch leider kam bei uns keine wirkliche Erholungsstimmung auf. Ein Grundsätzliches Problem ist die Sauberkeit und der Zustand der Hotelzimmer, diese wirken völlig in die Jahre gekommen, das Mobiliar weist erhebliche Mängel auf (Stoßkanten und Kratzer). Zum Thema Sauberkeit kann ich nur ein Wechsel des Housekeeping Vorschlagen! Man kann eigentlich nur sagen, dass die Zimmer grob gesaugt und übergewischt worden sind, der Rest war sehr dreckig und das ohne genau…

Wir waren für ein spontanes Last-Minute-Urlaubswochenende nach Linstow gereist, um mit unseren Kindern das van der Valk Resort auf "Normal-Urlaubstauglichkeit" zu testen. Es ging schon "gut" los: Wartezeit in der Schlange zum Einchecken: 70 (!) Minuten. Unsere Unterkunft war ein sehr in die Jahre gekommenes Ferienhaus. Im Wohn-/ Essbereich erwarteten uns neben schief angeschraubten Bildern zwei fleckige, durchgessene Sofas, ein wackelige, fleckiger Esstisch mit entsprechend fleckigen, abgenutzen Stühlen und…

Nach zuvor getesteten Nächten in diesem Hotel waren wir so beeindruckt von der Vielfältigkeit, dass wir hier anlässlich eines 50.ten Geburtstages uns für ein Wochenende 3 Häuser anmieteten, um mit Freunden zu feiern. Es klappte alles hervorragend !! Angefangen von der Vorbereitung und Organisation (spezieller Dank an Frau Smeets und Frau Pfeiffer), bis hin zum Ablauf war dies ein rundum gelungenes Wochenende. Herzlichen Dank nochmals dafür und wir können nur sagen: Unbedingt mal ausprobieren !!!

Im Van der Falk kann man sich rundum wohl fühlen, vom Service, über die Verpflegung bis hin zur Freizeitgestaltung passt es dort. Es wird viel für Kinder angeboten, wie das angeschlossene Schwimmbad, ein Inndoorspielplatz, ein großer Spielplatz im Außenbereich und Kinderanimation. Alleine die überwiegende Anzahl der im Indoorspielbereich vorhandenen Spielekonsolen sind nicht funktionstüchtig. Die Erwachsenen finden Entspannung im schön gestalteten Saunabereich mit mehreren Saunen und einem großen Außenbereich mit…

Wir hatten eine Doppelhaushälfte mit 80 m2 welche neu renoviert war. Hier waren zwei seperate Schlafzimmer mit sehr guten Matratzen. Leider waren im Bad und den Schlafzimmern zu wenige Ablagemöglichkeiten für Utensilien oder Bekleidung. Das Wohnzimmer war soweit angenehm eingerichten und sauber, die kleine Küche war ausreichend. Auf eine kleine Reklamation wurde sofort reagiert und behoben.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Im Hotel war kostenloses WLAN vorhanden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Beim Tag der Anreise fanden wir einen sehr runtergekommenen und kaputten Bungalow vor. Daraufhin bekamen wir nen neuen der nur noch dreckig war. Wände beschmiert und kaputt, Schimmel im Bad, Ameisen im Wohnzimmer, Küche zusammengestellt aus 10 verschiedenen Services, Steckdosen nicht Kindersicher, lose Treppenstufen! Waren sehr enttäuscht vom Dreck auf dem gesamten Gelände und in den Bungalows. Alles sehr abgewohnt. Und das für über 120,- pro Nacht. Sehr traurig. Hatten uns mehr erhofft.

sehr gut geeignet für Fam. mit Kindern. Gute Kinderbetreuung, Badelandschaft und weitere Angebote. Super an der Autobahn gelegen. Freundliches Personal.

Vom Empfang bis zur sauberen Ferienwohnung hat alles einen tollen Eindruck auf uns hinterlassen. Auch unserem Wunsch, eine Wohnung direkt neben dem Haus unserer Freunde zu bekommen, wurde entsprochen. Hierfür nochmals herzlichen Dank. In Linstow waren wir mit Sicherheit nicht das letzte Mal und wir haben schon begonnen, Ihr Ressort bei unseren Freunden wärmstens weiter zu empfehlen. Bis bald!