Van der Valk Resort Linstow

Wir waren erstmals im Van der Valk Resort Linstow und hatten für 10 Tage ein Ferienhaus gebucht. Freizeitangebote, Familienfreundlichkeit des Resorts und in der Umgebung super (z.B. Affenwald, Sommerrodelbahn, Natur- und Umweltpark mit Kletterpfad, Motorbootfahren, reiten, Bogenschießen, Minigolf, Bowling,...). Gastronomie, und Service super. Parkplatz direkt vorm Ferienhaus. Super Angebote des TUI-Animationsteams, insbes. für Kinder (unsere 5 und 10 Jahre alt). Aber: 6-tägiger-Seepferdchenkurs mit 4(!!)…

Wir hatten 2 Ferienhäuser des Typs C für 5 Tage gebucht. Das ganze Haus wirkt abgenutzt, die Wände sind stark verschmutzt. Die Möbel verschrammt, eine Kaffemaschine war defekt. Unter den Matratzen das pure Leben... Teilweise Urinflecken und andere in den Inletts und Kopfkissen. Fliesen im Fußboden lose und gerissen. Im Duschbereich unten keine Haken/Halter für Badehandtücher. So eine Wohnung haben wir als Vielnutzer von Ferienwohnungen noch nicht gehabt. Selbst jetzt im März sind die…

Wir waren zum 3-mal da und wie immer haben wir uns gut in der Anlage erholt. Wir haben zum ersten Mal im Hotel gebucht. Beim Thema Sauberkeit musste ich leider monieren, dass der winzige Balkon am Zimmer total mit Vogelkot bedeckt war und trotz Beschwerde an der Rezeption es nicht geändert wurde . ( Bilder folgen ) Was leider nicht so schön war , da man als Familie ein wenig sauberen Platz benötigt um seine Badehandtücher und Badebekleidung zu trocken. Ansonsten wie immer als i.o.

Wir als Familie, mit 4 Erwachsenen und 3 Kindern haben und für ein Ferienhaus typ A entschieden, halb Pension inkl Freibad Aufenthalt. Der Zustand des Hauses, schlecht. Die Fenster haben schon ewig keine Säuberung mehr erfahren, dreckige Heizkörper, spinnenweben, defekter Tür mechanismus, Tür klinken fallen ab, Glühbirnen defekt - ein 4 Sterne Haus? Sicher nicht. Karten für Freibad haben schon am Anreise Tag nicht funktioniert, auf Nachfrage waren 2 schon abgelaufen! Freizeitangebot, Fehlanzeige. Montags…

Haben uns sehr wohl gefühlt und die Anlage weiter empfohlen. Werden wieder kommen. Allerdings werden wir das AI-Angebot nicht nutzen.

Aufenthalt wie immer sehr sehr schön, Kinder waren total happy und wir als Eltern auch. Einziges Manko: Sauberkeit in den Ferienhäusern verbesserungsbedürftig ansonsten Anlage Top.

Das Personal ist sehr freundlich, wir als Paar dort gewesen konnten uns gut beschäftigen. (Hoteleigenes Schwimmbad ,angelteich, im Umkreis Motorboot fahren usw

Service ok , Essen ok Zimmer nicht wirklich sauber für 4 Sterne . bad nicht sauber Schimmel in der Dusche . Kaputte Fliesen , unter dem Bett nicht gesaugt . Balkon Tür defekt . Sokell leiste defekt zum Balkon . Halbpension beinhaltet keine Getränke zum Abendessen müssen extra bezahlt werden

Wir waren wie immer sehr froh und den Kindern hat es gefallen. Probleme wurden sofort behoben und die Freundlichkeit wird Gross geschrieben. Danke!!!

Anmerkung: wir waren schon 4 mal im Resort in Ferienhäusern während der Saison. und stets zufrieden. Wir waren kurz nach dem "Oktoberfest" 2014, welches im Resort Linstow jährlich stattfindet, erstmals in einem Hotelzimmer Gast. Zimmer ausreichend groß und gut ausgestattet. Im Bad jedoch erhebliche Defizite: Duschkabine völlig dreckig, überaltert, Schimmel usw.. Personal im A `la carte Restaurant sehr Gastfreundlich und Speisen in Qualität und Quantität einfach SUPER! Personal am Empfang ebenfalls…