Toller Service, schöne Zimmer (dank des Upgrades auf Komfort Doppel bzw. Deluxe Junior Suite), freundliche Mitarbeiter an allen Stellen!
Auch das Frühstücksbuffet war sehr ansprechend. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden das Hotel wieder besuchen!
Wir haben uns im Hotel wohl gefühlt. Das Personal an der Rezeption und auch beim Frühstücksservice war ausnahmslos sehr freundlich. Das Zimmer war gepflegt und sauber. Nur die Einrichtung ist nicht mehr ganz "up-to-date". Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel!
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Leider nicht freundlich
2 / 6
Ich bin geschäftlich sehr viel unterwegs und übernachte deshalb sehr oft in Hotels in aller Welt. Leider muß ich sagen, dass das Personal VICTOR'S RESIDENZ-HOTEL BERLIN im Vergleich zu anderen Hotels nicht freundlich war. Genauer gesagt im Tom ziemlich rüde im Vergleich zu Hotels in anderen Städten in Deutschland oder in anderen Ländern.
Auch ist es unmöglich, dass beim Frühstück ständig jemand kommt und Geschirr abräumen will, wenn man noch ungestört frühstücken will.
Wir waren bereits im Jahr 2018 in Ihrem Hotel. Da war alles super! In diesem Jahr war es leider nicht so. Wir waren diesmal sehr enttäuscht. Im gemütlichen Innenhof, konnten nachmittags keine Getränke verzehrt werden. Das Restaurant hatte nicht geöffnet, es gab nur Snacks. Zum Frühstück wurde kein Filterkaffee angeboten. Das Komfort-Zimmer lag zur Straßenseite und die Minibar war abgeschafft.
Nächstes Mal werden wir ein anderes Hotel wählen.
Kathrin Tege
Auch nach der schweren Corona Zeit hätte das Restaurant - gegebenenfalls mit kleiner Karte - geöffnet sein dürfen. Die Karte an der Bar ist mehr als dürftig, insbesondre dadurch, dass lediglich Fertigprodukte angeboten werden, die nicht verändert werden können, und das gilt wohl - wie man uns sagte - für die ganze Kette !!! Es kann nicht richtig sein, wenn von 6 Produkten 5 nur mit Knoblauch serviert werden können. Nicht jeder Gast mag die Ausdünstungen, von Allergikern ganz zu schweigen.
Wenig überzeugend ist…
In die Jahre gekommenes Hotel
Der Empfangsbereich ist sehr nett, aber die Zimmer sind schon sehr in die Jahre gekommen,
wir hatten eine Junior Suite, zwei Zimmer Küche Bad Balkon.
Die Räumlichkeiten verfügen über keine Klimaanlagen, die Möbel voller Flecken, Toilettenbecken rissig.
In der langen Lockdown Zeit hätte man schon mal etwas renovieren können.
Die Küche ist allerdings nicht Nutzbar da es keinerlei Utensilien gibt Topf Teller Gläser Besteck
Das einzig positive ist die Lage, sehr ruhig für Berlin um den…
