Vikingen Infinity Resort & Spa

Eine architektionisch sehr schöne neue Hotelanlage, aber mit einer Kapazität von knapp 2000 Gästen (wir haben ca. 900 Zimmer gezählt) eine Nummer zu groß für einen wirklich entspannten Urlaub. Unser Zimmer war geräumig, sauber, geschmackvoll eingerichtet und gut ausgestattet. Da gab es nichts zu beanstanden. Das Speisen-Angebot am Buffet war vielfältig und geschmacklich gut. Leider wurde aber im Restaurant-Bereich am Personal gespart. Die wenigen Servicekräfte dort gaben sich zwar alle Mühe und blieben immer…

Das Hotel hat zu viele Zimmer für das Umfeld wie Strand,Restaurant,Pool usw. Sauberkeit und Zustand sind OK. Die Lobby ist echt gelungen und schön groß.Es sind viele Nationalitäten vorhanden zu unserer Zeit wenig Deutsche. Leider ist bei diesen vielen Leuten an einen erholsamen Urlaub nicht zu denken. Nun die größte Frechheit: Wlan 100€ für 2 Wochen. Ich fand es gut ,die Kids nicht so toll. Woher das Hotel 5 Sterne bekommen hat kann ich nicht nachvollziehen. Wir werden es nie wieder besuchen und nicht…

Das Hotel war sehr groß und nun mitten in der Saison waren auch für einen längeren Zeitraum mehr als 3000 Gäste auf 1500 Zimmern da. Der Zustand des Hotels im allgemeinen war gut, und die Inneneinrichtung war sehr modern und schön. Nicht so gut fand ich jedoch, dass das WiFi zusätzlich kostet. Zur Gästestruktur lässt sich sagen, dass es viele Russen gab aber zur 2. Woche hin gab es dann auch sehr viele ! Holländer und Deutsche. Wir glauben, dass wie jedes andere neu eröffnete Hotel auch dieses seine Zeit braucht…

Wir fanden das Hotel sehr gut bis auf den Service! Aber das lag wohl mehr an den Jungen und unerfahrenen Mitarbeiter des Hotels! Aber hier gab es auch Lichtblicke wie Murat und andere Kollegen die ihre Arbeit sehr gut machten! Man muss den Jungen Mitarbeiter aber auch die Chance geben was dazu zu Lernen und es um zusetzten! Aber das Hotel hat uns sehr gut gefallen trotz negativer Bewertungen!!Aber man muss sich vor Ort selber ein Bild machen und wir waren da und uns hat es sehr gut gefallen und wir würden es…

Das Hotel ist eigentlich sehr gut, doch das man für Wlan pro GERÄT kostenpflichtig erwerben muss, ist bei einem 5 Sterne Hotel nicht üblich, da All inklusive, auch all inklusive heißen soll ! Ebenfalls wurde uns keine Rückerstattung gewährt da es hieß "Da hat Ihnen wohl unser Kollege eine falsche Information gegeben", das ist eine Frechheit! Ansonsten ist es sehr schön, sauber, gepflegt, und es ist eigentlich nichts auszusetzen.

Besser als erwartet! Viele Mängel wurden bereits verbessert! Mit Einschränkung empfehlenswert! Die gesamte Anlage ist stylisch modern ausgestattet. Bei Meerblickzimmer-toller Ausblick auf Pool und Meer! Die Ausstattung der Zimmer und Restaurants ist exklusiv. Fitnesscenter klein-aber alles vorhanden. Die schöne große Poolanlage ist in mehrere Bereiche aufgeteilt. Sehr sauber, Liegen ausreichend vorhanden.Für Kinder ist der Pool sehr geeignet.Coole Poolbar! Direkt gegenüber des Hotels ist Strandbereich(über…

Haben das Hotel gebucht, ohne uns vorher die Bewertung anzugucken. Als wir uns dann die Bewertung im Internet angeguckt haben, mussten wir erstmals schlucken. Als wir jedoch dort ankamen, wussten wir, dass die Schlechte Bewertung zu Unrecht war. Das Hotel ist super, nicht nur das Hotel auch die Mitarbeiter, sei es an der Rezeption oder die Kellner. Alle sind super freundlich und erfüllen einem jeden naja sagen wir mal fast jeden Wunsch :) Das Essen war super, zur Abwechslung konnte man sich auch beim à la carte…

Hotel zu groß zu viele Zimmer.Baustiel ist oke.Für Urlauber die Ruhe suchen nicht geeignet.(Strassenlärm ) 8O % Deutsch -Türken Angebracht wären zwei Essendurchgänge Es müssten mehr Tische sein für die vielen Menschen Kinderecke einrichten Beim Frühstück wären Kaffeekannen auf dem Tisch angebracht, da muß nicht jeder mit seiner Tasse durch die Gegend rennen Sprachkenntnisse fehlen Management müssen sich Gedanken machen ,wie sie in Zukunft einiges ändern Aber wir hoffen das sie es schaffen werden und…

Das Hotel ist ziemlich groß und hauptsächlich von russischen und deutschen Gästen besucht. Als wir am ersten Tag ankamen muss ich sagen war das Hotel ein riesen Flop. Wir sind angekommen und dann wurde uns erst mal klar gemacht, dass wir obwohl wir bereits 7 Monate zuvor über sonnenklat TV gebucht hatten, das Hotel gleich wieder verlassen müssen, da es angeblich überbucht sei. Ich muss sagen wir waren stinksauer und haben uns erst mal probiert zu wehren indem wir gleich den Reiseveranstalter kontaktiert haben und…

Nach diesem Urlaub brauchen wir noch einige Tage um uns vom Urlaub zu erholen!! Wir sind mitten in der Nacht angekommen um festzustellen, daß es in der ganzen riesigen Anlage außer Wasser nichts mehr zu trinken gab :-( Im Zimmer angekommen und übermüdet konnten wir nicht schlafen, weil man offenbar vergessen hatte, Verdunkelungsgardinen anzubringen. Also waren wir am nächsten Tag total fertig und der zweite Urlaubstag auch im Eimer. Der Ärger zog sich wie ein roter Faden durch die ganze Woche. Speisesaal extrem…