Vikingen Infinity Resort & Spa

Das Hotel ist sehr schön aber auch sehr groß.Die Pools am Hotel und auch am Strand sind super, der Strand selbst ist nicht zu schön wegen den vielen Steinen im Wasser. Da wir in Pfingstferien waren, das Hotel war voll ausgebucht,trotzdem waren noch freie Liegen vor allem auf dem Strand-die Liegen stehen aber sehr dicht.Das Essen wahr sehr lecker ,wir haben immer ein Tisch bekommen - Tipp: etwas später zum essen gehen, die Kellners sind sehr nett, aber es fehlt ihnen an Erfahrung , die geben sich aber viel Mühe.…

Das Hotel ist sehr auf Russen spezialisiert. Es liegt daran das die Russen sich nicht beschweren.Die sind froh das sie morgens ihren Wodka bekommen. Ich hab mir vor unseren Urlaub die Meinungen auf Holidaycheck angekuckt, und gedacht das die Leute zu verwöhnt sind, aber die Meinungen stimmen total. Überlastetes Personal, Sauberkeit gleich Null Gruß Isabell

Wir, das sind 11 Leute (7 Erw. und 4 Kid´s )hatten nach den Bewertungen ein sehr schlechtes Gefühl vor dem Abflug,dem wurde aber nicht so. Zimmer immer sauber und sehr leise.Betten jeden Tag ein anderes Motiv und natürlich frische Handtücher.Kühlschrank wurde jeden Tag aufgefüllt.Da es ein sehr großes Hotel ist darf man sich über Menschenmassen nicht beschweren.Was sich zum Abendessen auch zeigte.Man muss um 7.00 Uhr da sein sonst sucht man eine Zeit lang .Dieses Problem gab es für uns aber auch nicht wir hatten…

Wir sind keine Nörgeler, die nach dem Haar in der Suppe suchen, aber der Service im Wikingen Infinity läßt zu wünschen übrig. In einem 5Sterne- Hotel kann man wohl zügig abgeräumte Tische und aufmerksame Kellner erwarten, die eine Getränkebestellung schnell aufnehmen und erfüllen. Leider waren in diesem Hotel die meisten Kellner weder motiviert noch fähig, diese Anforderungen zu erfüllen. Das Hauptrestaurant hatte Großkantinencharakter, die Bestuhlung war so eng gestellt, das man kaum atmen konnte. An unseren…

- Erster Versuch (Check-In) falsches Zimmer, kein Meerblick wie normalerweise gebucht, Zimmer war nicht sauber - ZweitesZimmer tolles Zimmer,mit Meerblick - kein oder wenige Fremdspachenkenntnisse des Personals (inklusive Rezeption!!!) - Die Menge der Hotelgäste wird nur schwierig bewältigt: Service beim Essen kommt nicht nach(selbstbedienung bei Besteck und Getränke,Tische nicht immer Sauber) nicht genug liegen an beiden Pools, an einem Tag gabs keine Handtücher. -Falls man einen Strand erwartet,Fehlanzeige,…

Wir waren ein paar Tage nach Eröffnung für 1 Woche im Hotel und würden es auch weiterempfehlen! Natürlich gab es Anfangsschwierigkeiten, aber das ist bei den meisten Neueröffnungen so. Bei einem so günstigen Preis-Leistungsverhältnis (1 Erw. pro Woche 390 € mit Ultra All In inkl. Flug ab DUS) finden wir, darf man dann auch nicht ein perfektes 5 Sterne Haus erwarten.

Angekommen in der Lobby, waren wir von der Architektur und der Größe des Hotels beeindruckt. Die Vielfältigkeit der diversen Designs des Hotels ist fantastisch. Für mich war die Unterkunft mit ca. 2000 Gästen zu groß und zu überfüllt. Das Personal, sei es Kellner oder Koch, ist dieser Kapazität nicht gewachsen. Daraus folgt, dass man ca. 20-30 Minuten benötigt um seinen Teller ansatzweise gut gefüllt zum Restauranttisch zu bringen. Aber dies ist auch nur möglich wenn man das nötige Glück besitzt, einen Tisch zu…

Dieses neue Hotel ist in der Ausstattung sehr gut gelungen. Große Probleme hat die Gastronomie. Für die Größe dieses Hotel sind die Speiseräume und vor allem die Büfett viel zu klein. Es war in den 9 Tagen nicht möglich ein warmes Essen zu bekommen. Es herrschte nur Chaos. Alle Mitarbeiter waren total über fordert und waren reine Anfänger. Dies hat mit 5 Sternen nichts zu tun. Die Speisen waren sehr einfach. Wir waren im Nov. 2012 in einem 5 Sterne Haus in Kümkoy und wissen was man eigentlich erwarten kann. Auch…

Ein großes Badehotel mit Internationalem Publikum Angebot der Speisen abwechslungsreich und gut Soft Animation,am Strand und Pool sauber und aufgeräumt Zimmer immer sehr sauber wie das ganze Hotell Das Personal war leider etwas überfordert,mit abräumen und auffüllen von besteck,Gläser und Tassen ,die meisten waren auch nicht sehr freundlich.An der Strandbar war das Essen gut ,sehr gute Pizza auch war das Personal sehr freundlich ,das Service Personal war sehr fleißig beim abräumen .

es war ein sehr schoener urlaub ich empehle es weiter animation gruppe war sehr gut und sehr nett ausser restaurant war alles super