Vikingen Infinity Resort & Spa

Russenhotel, Zimmer o.k., Restaurant und Tische unsauber, Personal total überfordert, ca. 3000 Gäste! Überall Schlange stehen und Gedränge. Wifi sehr teuer, Safe kostet auch. Hier sind viel zu viele Menschen, Streß pur, kein Urlaub!

Schlechtester Urlaub den wir je erlebt haben. Hier wird auf Quantität statt auf Qualität geachtet. Viel zu viele Gäste. Eigentlich schade um das schöne Hotel. Wie manche hier in der Bewertung dem noch was positives abgewinnen können ist uns schleierhaft. Vor jedem Essen die Jagd nach einem Tisch , vor allen von unseren lieben russischen Mitgästen. Diese kann man eigentlich nur noch als Gesindel bezeichnen . Saufen ,rumbrüllen , randalieren-und das teilweise von früh bis in die Nacht. Uns tuen eigentlich nur die…

Viele der Kritiken lassen sich einfach nicht nachvollziehen, manchen Menschen ist aber leider auch nicht mehr zu helfen. Das Essen war gut, organisatorisch geht hier sicher noch was. Man merkte aber, das das Hotel an sich arbeitet um sich zu verbessern, speziell im Servicebereich wirkte das Personal zunehmend präsenter. Zur Erinnerung, es ist ein neues Hotel das erst einfahren muss. Die Zimmer Top, das gesamte Hotel sowieso im Top-Zustand. Die Hotelleitung mehrsprachig, also Englisch ging immer an der Rezeption,…

Leider können wir überhaupt nicht verstehen wie dieses Hotel zu den fünf Sternen kommt. An der Rezeption wird man als Mensch zweiter Klasse behandelt. So viel Arroganz und Inkompetenz ist mir selten begegnet. In den Speiseräumen herrschte das pure Chaos. Schmutzige Tische, die selten vollständig abgeräumt waren. In der Lobby hat man sich wie in einer Bahnhofshalle gefühlt. Es fehlen gemütliche, ruhige Nischen. Die Büffets beinhaltenden immer das Gleiche. Alles in Allem werden wir dieses Hotel nie wieder buchen.…

Wir waren jeden Ende Oktober 10 Tage im Vikinger.Dieses Hotel ist super. Preisleistung stimmt. Die Kellner waren rund herum am arbeiten. Viele hinterlassen ihren Platz unter aller Kanone , zuhause werden sie sowas vielleicht nicht tun. Das war nicht so toll. Auch die Ärztin war super nett u hat uns geholfen. Die Kinderbetreuung war total klasse. Diese Auswahl an Pools gibt nicht in jedem Hotel. Alles war sauber . Auch die Zimmer waren jeden Tag aufgeräumt u frische Handtuecher . Ok manche Putzfrauen zaubern aus…

Ein neues Hotel entspricht alle Erwartungen. Ob es Gastronomie Bereich ist oder Umgebung wirklich total in Ordnung. Ich hoffe bleibt es so .

Wunder schöner Urlaub nur zu Empfehlen wir waren insgesamt dreiFamilien und alle waren zufrieden es gab fast nichts zu bemängelt es war ab und zu das die Tische nicht geräumt waren aber das war kein Problem für uns Die Zimmer waren Top es wurden jeden Tag die Handtücher gewechselt und die Zimmer gesäubert das Zimmer war in einem Top Zustand ich und mein drei jähriger Sohn fühlten uns sehr wohl .Es gab sehr viel Auswahl an Essen so das für jeden etwas dabei war und alles schmeckte sehr lecker abends um sieben…

Hotel war total Überbucht und wir musten 2 Nächte in ein anderes Hotel. Es sind sehr viele Russen im Hotel. Der Service war die reinste Katastrophe. Tische musste man selber abräumen.Essen unter aller Sau.Hotel viel zu groß.Zu wenig Personal.Viel zu wenig Liegen am Pool.Hat mit 5 Sternen nichts zu tun. Nie wieder !!!

Dieses Hotel mit 2800 Menschen,davon ca. 80% Russen ist eine zumutung!!! Personal in den Speiseräumen hat vom Hotelbetrieb keinen blassen Schimmer!! An den Bars sind lange wartezeiten ,mann sollte Nummern ausgeben.Ein so grosses Hotel -mit solch einem schlechten Personal...nein Danke. Dann noch diese Menschen aus Osteuropa das ist zuviel!! Nie mehr wieder in dieses Hotel!!

Schöne Anlage aber viel zu viele Gäste für die Größe der Anlage ab 7:30 kaum noch liegen zubekommen und dann das miese essen in jedem Kölner Türken Imbiss bekomme ich um Klassen besseres essen als in diesem ', 5 Sterne Bunker , morgen Mittages und abends immer das gleiche Spiel bekomme ich noch einen platzt oder muss ich wieder rum stehen bist endlich ein Tisch frei wird !!! Ich kann nur sagen einmal und nie wieder !!!! Die polanlage viel Zuklein für soviele Leute !!!