Vikingen Infinity Resort & Spa

Alles ist Top, bis auf Service, die Erfahrung fehlt dem Personal, nicht die Freundlichkeit! Strand könnte etwas besser sein!

Wir sind ins Hotel um 21 Uhr angekommen mit Kind,Ziimer nicht fertig. Wir sollen später kommen. Nach einer St.wollte Kind essen. Bin zu Rezeption,stehen 3 junge Männer,sofort Zimmer gekriegt. Ich natürlich ausgesrastet. Warum kriegen die Zimmer und wir nicht obwohl in Februar gebucht?! ---SKANDAL--- mich haben alle gehalten(ich bin ausgerasstet). Angebot gekriegt ins anderes Hotel über Nacht zu gehen.Habe gesagt dass ich selber Hotel aussuchen werde wo wir schlafen werden. Innerhalb 5 min.haben die Zimmer frei…

Manche schlechten Bewertungen sind sehr übertrieben und oft auch nicht nachvollziehbar, ich fand es war ein durchaus gelungener Urlaub. Es waren sicher nicht 50% der Gäste Russen ohne Tischmanieren, es gab schon ein Paar und auch einige Türken doch es wussten sich eigentlich alle zu benehmen. Wo die ganzen Baustellen waren wie viele behaupten frag ich mich da auch, ich habe keine einzige gesehen. Ein paar Kritikpunkte gibt es aber schon, so musste man an manchen Tagen beim Abendessen über 10 Minuten Tische suchen,…

Eın tolles Hotel ın dem wır uns sehr wohl fühlen. Wer allerdıngs Ruhe und Abgeschıedenheıt sucht, ıst hıer falsch. Auffaellıg ıst das freundlıche Personal. Toll auch das Speısenangebot am Nachmıttag am Strand. Obwohl wır erst kurze Zeıt hıer sınd, freuen wır uns auf kommende schöne und erlebnısreıche Tage. Für uns eın tolles Hotel.

ein schönes neues stylisches hotel, aber masse statt klasse. russen sitzen abends in strandkleidung oberkörper frei im restaurant und keiner sagt was. als ich mich beim reiseleiter beschwerte, sagte er nur, Fazit: es sind halt russen...... man findet nur schwer platz beim frühstück und auch beim abendessen. die wege sind zu lange. das essen ist kalt bis man auf seinem platz ist. die langen warteschlangen sind unmöglich. jetzt waren ca 1900 leute im hotel. es hat aber platz für knapp 3000 leute. jetzt frag…

Massentourismus im 5* Hotel. Restaurant und Strand überfüllt. Das Hotel war überbucht, wir mussten 2 Nächte in einem anderen Hotel untergebracht werden.

Waren sehr gespannt auf "DASS" neue Luxus-Highlight bei Alanya! Liebes Sonnenklar-TV, nun schon das zweite Mal kein Verhältnis zwischen TV-Angebot und der Wirklichkeit!! Sehr schade.. Wir sind seit Jahren begeisterte Sonnenklar-Bucher. Haben das objektive TV-Angebot eigentlich immer sehr geschätzt, allerdings kommen wir uns langsam ein wenig verar.... vor:-( Mit 5 Sterne-Luxus hat diese Bettenburg aber rein gar nichts zu tun. Die Damen und Herren Vikingen-Gruppe haben doch hier nicht das erste Hotel gebaut?!…

Leider konnte uns das neue prächtige Hotel nicht überzeugen. Die Leistungen des Servicepersonals lassen sich echt etwas viel beseres wünschen. Unsere Familie musste jeden Tag um ein freien und sauberen Sitzplatz im Essensraum kämpfen, oft nach sauberem Besteck und Tassen suchen. Wir mussten ständig Telefonate mit der Rezeption führen, da wir nicht genug Handtücher auf dem Zimmer hatten. Animationprogramm am Strand existierte gar nicht: die meisten Animatoren haben sich am Pool aufgehalten. Schade, das war…

ein maL UND NIE WIEDER HOCHBURG DER$ RUSSEN;ZU UNSER REISEZEIT MIN:80 PROZENT RUSSEN: KONNTEN NICHT EINE NACHT DURCHSCHLAFEN LAUT AUF DEN GÄNGEN UND RUM GEGRÖHLE DER RUSSEN :KEIN BENEHMEN :SPEISSESAAL KOMMT EINEN BAHNHOF AM NÄHESTEN oder einer grosskantine. jeder bereich total überfühlt für so viele gäste (wenn voll hotel 3000gäste) viel zu klein . essen geht man findet was aber lange schlangen überall,platz suchen katastrophe. wir würden es nicht weiterempfehen waren sehr enttäscht . ausstattung ist gut aber…

Aufgrund des preis/leistungsverhältnisses von € 704,00 pro Person vom 18.04.2013 bis zum 02.05.2013 für 14 Tage war soweit alles schön. Zu diesem Preis war auch der permanente Autobahnlärm sowie die unmögliche Strandsituation (Steine und Felsen überall) gerade noch zu ertragen. Zu einem höheren Preis ist dieses Hotel nicht zu empfehlen da sich der Autobahnlärm wie auch die Bade und Strandsituation und auch die triste Alleinlage ohne jede Freizeitsituation sich nicht ändern läßt. Zudem hat das Hotel nicht wie…