Vikingen Infinity Resort & Spa

Hallo,ich möchte das Hotel nicht schlecht machen,aber Fakt ist das dass ganze Personal noch sehr viel lernen muss!Es ist nicht aufeinander eingespielt und 80% davon ist gerade mal aus der Schule!Das Hotel ist soweit sehr schön eingerichtet aber leider schon nach zwei Monaten hier und da beschädigt.Die Wege vom Pool zur Toilette oder Strandbar waren sehr lang! (Wir waren mit zwei kleinen Kindern da) An der Rezeption würde wir oft enttäuscht.(inkompetent) Uns würden zu unseren Anliegen keine Alternative geboten, wir…

Also wir als familie können das hotel nur empfehlen klar gibt es bei neueröffnung hier und da sachen die noch nicht rundlaufen aber es wird sofort dran gearbeitet in unserer urlaubs woche konnt man die verbesserung tag für tag bemerken Leider ist der strand nicht ganz so toll da es aber sehr viele pools gibt ist das eigentlich auch nicht so schlimm das essen.ist landestüpisch aber es findet sich für jeden geschmack was

Vikingen Infinity Hotel ist mit seinen ca. 900 tollen Zimmern eigentlich ein schönes Haus, mit zum Teil sehr bemühtem Service Personal z.B. an der Strandbar sowie im blauen Speisesaal. Aber mit dem hohen Anteil (gefühlte 70%) an russischen "Gästen" mit all ihren bekannten Unsitten ( vordrängen beim Essen wie an den Bars, übervolle Teller die teilweise unberührt zurück gingen, die Tische sahen aus wie auf einem Schlachtfeld, ausfallende Russen am Abend an den Bars durch zu hohen Alkohlgenuss vermieste uns das…

Keine Weiterempfehlung - Die Anlage und das Essen sind gut und ausreichend,das Zimmer war gut. Nachts war laute Discommusik ( Hotel gegeüber ),dazu kommt noch eine 24h Beschallung von Kühlanlage.man konnte nicht auf den Balkon sitzen.wenig geschultes Personal,zumTeil unfreundlich. Oft fehlten Servietten und Bestecke,die Tische waren teilweise mit schmutzigen Geschirr vollgestell tund mit vielen Essessresten.Die Gäste sind in einem 5 Sterne Hotel, leider hat ein Großteil der Gäste keine Manieren ,keine Kultur.…

Das Hotel ist aussergewöhnlich eingerichtet, sehr schick, aber der Aufenthalt, was den Service und die Essensabläufe angeht, entsprach bei Weitem nicht dem angebotenen 5-Sterne Standard. Der tägliche Kampf und einen Tisch und das Essen hat die Erholung am Pool oder Strand zu Nichte gemacht. Der Stress hatte eine unzufriedene und agressive Wirkung auf die Gäste. Hier ist das Hotelmanagement gefordert! Wenn keine Lösung in Form von fest zugewiesenen Tischen je Zimmer gefunden wird, verliert der schöne neue…

Sehr großes Hotel! Wir können dieses Hotel nicht weitetempfehlen! Zu jeder Mahlzeit ein "Kampf" um die Plätze in den riesigen Speiseräumen.

Neues schönes Hotel, mit Mitarbeiterengpässen, welches sich leider vor allem auf die Massenabfertigung russischer Touristen eingerichtet hat. Dadurch leidet die Qualität der Speisen (Masse aber keine Klasse, eintönig), sowie der Service in den Barbereichen (teilweise bis 20 Minuten Wartezeit am Tresen). Die Animation findet Unregelmäßig nach Lust und Laune statt. Leider wurde das vorhandene Amphitheater für Unterhaltung nicht genutzt und die sporadischen Shows wurden im Konferenzsaal gezeigt, welcher keine…

Auf keinen Fall 5 Sterne Niveau. Bei 14 Abendessen mindestens 10 mal an stark verschmutzten Tischdecken. Meistens auch das Besteck und Papierservietten selbst zusammengesucht. Bei Bezug des Zimmers, eingetrocknete Urinspuren des Vorgängers an der Toilettenbrille. Weiße Schmierstreifen? an den roten Badwänden. Am 2. Tag Socken des Vorgängers zwischen den Betten gefunden. Klimaanlage konnte von mir nicht in Betrieb genommen werden. Probleme mit den Lichtschaltern. Z.B.: einmal konnten wir das Hauptlicht am Abend…

Wir hatten dieses Hotel schon im letzten Jahr gebucht, leider fiel die Neueröffnung ins Wasser. Aber wir wollten dieses Hotel unbedingt kennen lernen, was ein großer Fehler war. Viel zu groß, das Personal insbesondere an der Lobbybar und in den Restaurant´s vollkommen überfordert und auch nicht besonders freundlich. Wir hatten tolles Wetter und konnten jeden Tag von morgens bis abends draußen essen. Aber wo sollen alle Gäste unterkommen, wenn es mal Regentage gibt. Wir werden auf keinen Fall nochmals…

Schönes neu eröffnetes (Maı/2013) Hotel. Leıder eın wenıg zu gross. Zımmer sauber, essen gut. Pool super schön. Personal leıder zu wenıg für dıe vıelen Gaeste.