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Aus Deutschland
Eva (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Chaos nur am Anfang? Schade um das schöne Haus!4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist aussergewöhnlich eingerichtet, sehr schick, aber der Aufenthalt, was den Service und die Essensabläufe angeht, entsprach bei Weitem nicht dem angebotenen 5-Sterne Standard. Der tägliche Kampf und einen Tisch und das Essen hat die Erholung am Pool oder Strand zu Nichte gemacht. Der Stress hatte eine unzufriedene und agressive Wirkung auf die Gäste. Hier ist das Hotelmanagement gefordert! Wenn keine Lösung in Form von fest zugewiesenen Tischen je Zimmer gefunden wird, verliert der schöne neue Hotelkomplex seine Sterne und Gäste und zwar in ganz kurzer Zeit.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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