Vincci Helios Beach

Über das Hotel ist bereits von meinen Vorgängern alles wesentliche gesagt worden. Allerdings sei angemerkt, daß die Außenfassaden der meisten Bungalows stark renovierungsbedürftig sind (Farbe blättert bereits in großen Fladen ab!). Ansonsten gibt es die tunesisch-üblichen kleinen Schwächen... Alles wäre o.k, wenn nicht das Personal an der Rezeption so unendlich ignorant und unsensibel wäre. Mein 87 Jahre alter Vater, der zur selben Zeit in einem anderen Hotel auf Djerba als all-in-Gast wohnte und uns besuchte,…

Rundum war alles sehr schön! Gleich beim Eintreffen im Hotel, sind die Angestellten sehr bemüht alles perfekt zu machen. Beim Eintreffen ins Zimmer, wird der Safe hilfsbereit erklärt und die Koffer direkt ins Zimmer gebracht. Das Frühstück ist sehr schön gestaltet mit frisch zubereiteten Speisen und auch traditionelles, einheimisches Essen wird angeboten mit einer reichen Auswahl an Früchten. Mittags und Abends gibt es warmes Essen, ebenfals in Buffetform. Jeden Abend gibt es Themenessen speziell nach Ländern…

Einfach rundum zufrieden, sehr freundliches und hilfsbereites Personal!!! Eines der besten Hotels hier auf Djerba!!!

Das Familienzimmer wird dort so benannt, das ein Kind auf einen Notbett schlafen muss. Freundlichkeit des Prsonals lässt zu wünschen! Franzosen sind dort sehr erwünscht!!! Das Essen ist der Horror, jeden Tag das gleiche & das Fleisch ist halb ROH!!! Der Srand ist sehr verschmutzt durch Algen & sonstiges!! Nicht für jeden sind Liegen am Pool vorhanden, man muss früh aufstehen damit man noch eine bekommt! Wer Ausflüge machen will, sollte mit dem Baggy eine ausfahrt machen o. mit dem Kamel durch die Wüste…

Für den Preis echt gutes Hotel. Essen zwar gut aber nicht sehr abwechslungsreich. Kellner sind allerdings sehr bemüht und freundlich und die Bedienung am Tisch ist echt super! (Kellner Youssef verdient hier ein Extralob!) Alles in allem kann man das Hotel weiterempfehlen.

Eigentlich hatten wir das Vincci Resort gebucht und mussten kurzfristig umbuchen oder stornieren. Das Hotel liegt weit außerhalb der "Städte", ist moderner als das Vincci Resort, aber leider auch sehr viel hellhöriger. Die Zimmer (wir hatten 3 Zimmer) waren alle sehr gut eingerichtet und schön gelegen, der Garten und die Pool-Landschaft sind sehr schön und gepflegt, auch der Strand ist sauber. Leider heizt die Klimaanlage nur das Zimmer, nicht das Bad, das blieb kalt. Jedes Geräusch der heimkehrenden Mitbewohner…

ENDE MAI KANN MAN EIN SAUBERES HOTEL VERLANGEN ! ! -Die Glasscheiben der gesamten Außenanlage - total verdreckt, die Sauberkeit der Außenanlage das Selbe! -Jetzt erst (!) wird angefangen, den Winterdreck zu entfernen, obwohl das Hotel über den Winter geöffnet war. -Die Gartenanlage nicht gepflegt, Gärtner erst am Abreisetag gesehen. -Poolreinigung um 10 Uhr beim Badebetrieb - darf nicht sein !! -Empfangshalle nicht schlecht, aber NICHT eine Pflanze, Blume oder etwas Grünes im gesamten Hotel. -Die Animation…

Das Hotel kenne ich von meinem 3-wöchigen Aufenthalt im vergangenen Jahr. Die allgemeine Ausstrahlung hat sich verschlechtert. An der Rezeption werden erst die anderen Mitarbeiter bedient, dann kommt der Hotelgast an die Reihe.Am Eingang zum Speisesaal hängen Information zum Outfit der Gäste. Am Einlass steht der Ober-Kellner als Staffage, alles wird eingelassen. Von anderen Hotels kenne ich auch das Abweisen von Gästen. Am Swimmingpool sind morgens um 9.00 Uhr sämtliche Liegen reserviert, obwohl auch hier der…

Die Anlage war sehr gut und groß. Es gab sehr viele Zimmer, die auf mehrere Häuser verteilt waren. Das Hotel wurde immer sauber gehalten. Wir hatten All-inclusive und das ist sehr praktisch wenn man mit einer Familie kommt. Es waren zu 90% Franzosen im Hotel und die meisten waren Familien. Ich würde nicht so oft mit dem Handy nach Deutschland telefonieren denn es ist sehr teuer.

Das Hotel ist zu 70% in französischer Hand,Kinderbetreuung gibt es nur in franz.od.italenisch.Die Zimmer werden sehr oberflächlich gereinigt.Das Geschirr und Besteck sehr schmutzig.Gläser sind oft kaputt oder nicht vorhanden und sehr klein.Die Musik am Pool ist viel laut.Wir waren 2012 in Monastir (One Ressort) auch 4Sterne aber das Hotes Vincci Helios hat diese sicher nicht verdient. Werde sicher nicht mehr hinreisen.