Wir waren 2 Wochen im Viva V Samana.
Schon bei der Ankunft haben wir uns sehr willkommen gefühlt!
Wir haben ein super Zimmer mit Meerblick im hintere Block im 2 Stock bekommen!
Das Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt.
Das Essen hat uns immer sehr gut geschmeckt, vorallem die Pasta und die Pizza die immer frisch vor den Augen zubereitet werden!
Das Personal im Restaurant war immer freundlich und die Bestellungen wurden schnell aufgenommen!
Das Animationsteam fanden wir auch sehr sehr gut.
Das ganze Team…
Vor 4 Monaten • Verreist als Gruppe im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Leider reicht es nicht zum wiederkommen…Schade 🥲
3 / 6
Hotel entspricht nicht der Beschreibung des Anbieters! Zimmer sind feucht und stark abgewohnt. Des Weiteren wurden des öfteren Handtücher nicht in ausreichender Zahl ausgetauscht.
Schöne Lage, herrlicher Strand, ideal für lange Spatziergänge, Hotel ist relativ gepflegt.
Teils sehr freundliche Personal, teils wenig aufmerksam. Essen durchschnittlich.
Spa: Nach „Rosa“ verlangen, sehr sympathisch und professionell - absolut empfehlenswert!
Die Hotelanlage ist auf dem ersten Blick recht schön. Bei einem Aufenthalt im Hotel stellt sich schnell heraus, dass das 1.20 m tiefe Pool ein Witz ist. Die Liegen am Pool und Meer müssen ab um 6.00 Uhr früh besetzt werden, sonst hat man keine. Schattenplätze mit 6 vorhanden Sonnenschirmen Fehlanzeige. Im Hotel sind die Servicekräfte sehr fleißig, leider gibt es mal keine Tassen, dann keine Teller.Es ist auffallend, dass Mitarbeiter von Viva nur Membermitgliedschaften anpreisen wollen, aber im Service viel zu…
Lärmbelästigung & es wir geraucht in markierten Nichtraucherzone
3 / 6
Wir haben dieses Hotel nun wegen der überwiegend positiven Eindrücke schon zum 3ten mal zum Jahreswechsel 25/26 gebucht.
Leider gibt es jedoch 2 Fakten, welche das Management anscheinend nicht in den Griff bekommt, die für unser Empfinden nicht mehr den Minimal-Standards entspricht und wir daher nach dem diesmaligen Aufenthalt dieses Hotel nicht mehr empfehlen.
Es ist nicht Sauberkeit im Zimmer oder Areal, Qualität des AI Angebotes oder Freundlichkeit der Mitarbeiter, sondern die Unfähigkeit des Managements…
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Es gibt andere bessere Hotels in der Karibik
3 / 6
Essen am Buffet war immer kalt,
Zimmer war verschimmelt und Zimmerwechsel nicht möglich - daram wurde uns ein Entfeuchter ins Zimmer gestellt. Die Dusche ging nach ein paar Tagen defekt und es hiess 20 min kommt der Mechaniker - aus 20 min wurde dann 5 Stunden-Wartezeit;
Sehr viele Hotelgäste - mich eingeshlossen - war 2bis3 Tage wegen Magen-Darmbeschwerden auf den Zimmer , viele davon mussten medizinisch versorgt werden - das Ärtzeteam hat alles schön geredet und wollte Cash.
Der Strand war schön.
