Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

Wo die 5 Sterne her sind ist mir schleierhaft. Der Wellnessbereich besteht aus einer Mini-Sauna und 2 Plastikstühlen. Die Putzfrau hat noch nicht mal das benutzte Geschirr weggeräumt und dann die Tür nach verlassen des Zimmers nicht abgeschlossen. Keine Möglichkeit Tee oder Kaffee auf dem Zimmer zuzubereiten. In der Bar mieser Service wegen Personalmangel. Überteuertes Essen, kleine Portionen, mittelmässige Qualität. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war für ein 5 Sterne- Haus sehr dürftig. In Köln gibt es sicher…

Exklusives Hotel, perfekt für Paare und Individualreisende, saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, gutes , umfangreiches Frühstücksbüffet, sehr gute Lage in der Innenstadt, bereits unser zweiter Aufenthalt, immer wieder

Wer mal in einem besonderem Luxushotel übernachten möchte, der ist hier richtig! Freundliches und kompetentes Personal, das stets bemüht ist dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Das hotel ist mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Für uns war es wie eine Oase der Ruhe mitten in der Großstadt. Man kann außerdem die Innenstadt bequem zu Fuß erreichen.

Das Hotel in eiinem Umgebauten Wasserturm. So etwas kenne ich noch aus Hamburg. Dies gibt von Eindruck viel her. Allerdings sind die Zimmer (zumindest emin bewohntes) schon in die Jahre gekommen. Super war das Früstückerlebnis,

Als wir im Wasserturm fein Essen waren, wurden wir von der Innenausstattung dieses ausgebauten Wasserspeichers verzaubert. Wir wollten unbedingt auch eine Nacht darin verbringen - und es war sehr romantisch. Ein perfektes Pärchenhotel mit exzellentem Personal, sehr gehobenem Essen und riesigen Zimmern. Die Lage ist leider etwas am Rande, aber die U-Bahn (und Taxis) sind direkt vor der Tür. Wer Köln mal ein romantisches Wochenende verbringen möchte und dazu gut essen, der ist hier genau richtig.

Suite ist herausragend, sehr gute Frühstücksleistung, zentral und dennoch sehr ruhig, aussergewöhnliches Ambiente/Architektur

Trotz mehrmaliger Anfrage, die Heizung einzuschalten ist dies leider nicht geschehen. Wir haben trotz tragen eines Jogginganzuges gefroren. Ein Brief und 4 Anfragen nach dem Grund bei dem Geschäftsführer des Hotels haben wir bis heute keine Stellungnahme erhalten. Dem Geschäftsführer scheint Kritik gleich zu sein und hält es nicht für nötig sich zu erklären warum ein 5* Hotel nicht in der Lage ist die Heizung einzuschalten.

Das etwas abseits der Hauptstraßen aber dennoch zentral in der Kölner Innenstadt gelegene 5-Sterne Superior Hotel wirbt mit einem sensationellen Hausprospekt und einer eindrucksvollen Homepage, in der sie sich des Lobes prominenter Gäste rühmen. Diese Zeiten scheinen allerdings schon etwas zurück zu liegen. Das imposante Gebäude und der Eingangsbereich wecken Erwartungen, die schnell enttäuscht werden. Einer von zwei Aufzüge ist defekt, die Außenanlagen schlecht gepflegt, das Personal zahlenmäßig gering im…

Tolle Rundumsicht von der 360-Grad-Balustrade mit zugang zu den Zimmern. Manchmal trifft man auch Prominente im gut gelegenen Hotel.

Leider fragten auch wir uns: Wofür 3 Sterne? Sicher eine tolle Architektur, aber man hat den Eindruck, das Hotel ruht sich darauf etwas aus. Auch sicherlich eine Reise wert das 2 Sterne Restaurant auf dem Dachgeschoss mit Terrasse, das wir aber diesmal nicht besucht haben. Geärgert hat uns die mangelhafte Informationspolitik des Hauses: Keine Infomappe o.ä. auf dem Zimmer, in der man sich über das, was ist wo, und was gibt es überhaupt im Haus zu welcher Uhrzeit wie Frühstück, Check out oder Wellnessbereich hätte…