Well Palace Side

Ich war mit meinem Freund im Mai 2 Wochen da , und wir beide fanden es klasse 😍👌🏼 Unsere Wünsche wurden von vorne bis hinten von der Lieben Gülcan erfüllt 😍 Sie ist ganz lieb und egal was man hat , man kann mit ihr über alles sprechen und sie kümmert sich darum! Habe sie gefragt ob sie mir was schönes vorbereiten kann weil mein Freund Geburtstag hat & das hat sie super schön gemacht 😍 Auch die Zimmer die wir hatten waren klasse 👍🏻 Das Essen war top; das Personal war klasse ! 😍 & auch die Entfernung…

Familienurlaub vom 21.6 bis zum 17.2 0012 wir kamen in dem Hotel side Crown Charm an der erste Eindruck war schön bis wo wir auf unser Zimmer gebracht worden sind wir haben ein Familienzimmer gebucht wo meine zwei großen Töchter ein separates Zimmer dieses Zimmer roch nach Kotze man konnte das Fenster weder auf Kippe machen noch komplett öffnen der Balkon war zur Straßenseite und es war einfach nur schmuddelig und dreckig daraufhin bat mein Mann um ein anderes Zimmer dafür mussten wir separat noch mal 10 € bezahlen…

Das Hotel ist allerhöchsten 3 Sterne mit viel Wohlwollen wert .Waren mit 6 Erwachsen und 2 Kindern da .Beschwerden bei Gästebetreung wurden so angenommen als ob wir die einzigen wären ? Wir waren unabhängig von einander immer nur zu zweit bei ihr und wurden immer wieder belogen . Animation war so schlecht , hätte man sich Sparen können .Rezeption sehr unfreundlich.Kellner freundlich, konnten aber über die vielen schlechten Sachen nicht anarbeiten.

14 Tage war ich im Crown Charme Palace und habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal war immer freundlich hilfsbereit und zuvorkommend. Ganz besonders möchte ich mich bei der Gästebetreuerin Gülcan bedanken,die immer für ihre Gäste da war. Ich werde wieder kommen.

Gut gelegen nicht weit vom schönen Sandstrand gelegen. Gute Poolanlage. Preis Leistung ist für das gebotene völlig in Ordnung. Wir waren nur eine Woche im Hotel und wollten nochmal die Sonne genießen. Wir hatten AI und waren zufrieden. Waren Tagsüber am Strand und Abends im nahegelegenen Ort zum choppen. Danach noch einen Absacker im Hotel. Hat gepasst.

Zentral gelegen man erreicht fußläufig den Strand und auch Einkaufsmöglichkeiten. Die Hotekanlage ist groß auf Abstand und Hygiene wurde geachtet, alle Mitarbeiter trugen Masken nur viele Gäste nicht. Man hat immer einen Platz am Strand und auch am Pool bekommen.

Absoluter Reinfall! Wir kamen Sonntagabend um nach 21 Uhr Ortszeit an. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, bekommen haben wir ein 3-Bettzimmer, für 6 Personen! Am nächsten Tag wurden uns für den übernächsten Tag dann 2 Doppelzimmer versprochen, am besagten Tag haben wir dann ausgecheckt und als wir unsere neuen Zimmer dann beziehen wollten, hieß es plötzlich das obere Management hat Zimmerwechsel verboten. Wir mussten also die Hälfte unseres „Urlaubs“ in einem viel zu kleinen Zimmer verbringen, bis wir endlich…

Insgesamt einfach Schlimm. Teilweise unfreundliches, überarbeitetes (Unterbesetzt) und Inkompetentes Personal. Daraus resultierte ein schlechter Service an allen Ecken. Alleine schon das an der Rezeption keine Sprachkenntnisse vorhanden sind und private Handynutzung der Angestellten während man einchecken möchte sprechen für sich. Essen maximal mäßig, überschaubare Auswahl und keine Abwechslung, Essen wird nicht aufgefüllt, kaltes Essen. Gegen Ende aber deutlich innerhalb der Essenszeiten wurde das Licht im…

Außen Hui, innen Pfui. Komplett im freien Fall… was soll man dazu noch sagen… Management gehört auf jeden Fall ausgetauscht!

Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel, das erste mal war vor 3 Jahren. Da uns damals das Hotel super gefallen hat, haben wir uns entschieden dieses erneut zu Buchen. Leider stellte sich dies als Fehlentscheidung heraus. Sicher, wir befinden uns in einer Pandemie und können froh sein, dass man überhaupt Reisen "darf". Jedoch sind die Zustände in diesem Hotel teilweise derartig schlecht, dass man nicht alles auf Corona schieben kann. Wir sind sehr früh im Hotel angekommen, das wir auf unser Zimmer warten…