Werrapark Resort Hotel Frankenblick

Großes geräumiges Haus mit veralterter Technik. Ausreichend für einen Kurzaufenthalt. Für Urlaub aus unserer Sicht total ungeeignet.

Wir waren als Gruppe im Hotel über Silvester 2024. Es ging schon beim Einchecken los. das Personal hat die Gäste wild auf die verschiedenen Häuser eigenmächtig umgebucht, so das die Gruppe fast aus einander gerissen wurde. Wir hatten All inclusive gebucht incl. Silvester Veranstaltung. Essen war sehr eintönig und sehr einfach, nur billigste Wurst, Käse und die Marmeladen waren undefinierbar. Cafe Automat gab es einen für ca. 120 Gäste. Abendessen war sehr einfach (Hähnchen , Fisch. Hackfleisch, Reis, Nudeln) wir…

Qualitätsabfall innerhalb 9 Monaten, traurig ,wenn man sieht wie mit Gästen und Beschwerden umgegangen wird. Man wird nicht ernst genommen und Zusagen nicht eingehalten!

Es ist ein Hotel was in die Jahre gekommenen ist Zimmer sind okay die Dusche ist unter aller Würde (Schimmel ) müssen eigentlich gesperrt werden

Großes, Mehrstöckiges mit Fahrstuhl ausgestattetes Hotel! Wir sind nicht zum ersten Mal im Frankenblick gewesen und werden es auch weiterhin in Anspruch nehmen! Doppelzimmer, Studio und Suite haben wir in den letzten Jahren mehrfach gebucht!

Großes Haus mit sehr unorganisierter Führung, Personal bemüht und freundlich, hat die Gäste aber nicht verstanden, da keine deutsch oder englisch Sprachkenntnisse vorhanden waren. Die Gstronomie ist nicht zu empfehlen. Gäste werden einfach zwischen den 3 Hotels der Hotelkette hin und her gebucht. Gruppenbuchungen auseinander gerissen.

Hotel war uns bereits bekannt. Es gab neue Bestuhlung im Speisesaal, in der Bar und auf der Terasse. Das Zimmer war völlig in Ordnung, das Bad klein. Es war alles sehr sauber.

Vielen Dank an das gesamte Personal für die äußerst freundliche Aufnahme und das große Interesse an meiner Person. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl und geschätzt gefühlt. Eure Gastfreundschaft und euer Engagement waren wirklich außergewöhnlich!

Wir waren bereits vor Jahren Gast des Hotels und hatten es in sehr guter Erinnerung mit Wohlfühlatmosphäre. Umso mehr waren wir enttäuscht bei unserem Kurzurlaub. Service und Herzlichkeit fanden wir leider nicht vor. Das Personal am Empfang vermittelte keine Freude an der Arbeit, die Bedienung an der Bar war in unserem Zeitraum komplett überfordert bei nur 3 besetzten Tischen. Lediglich die Kräfte im Speisesaal waren trotz Sprachproblemen bemüht und gaben ihr Bestes. Das Essen ist 3 Sternen gerecht, Abwechslung…

Als ich das Hotel buchte, hatte ich den Eindruck das ich in ein Naturparadies fahre. Dort angekommen ,hatte ich den Eindruck ich bin auf dem Mond gelandet, die Wälder tot, kahle Bäume überall, nicht nur ein paar, tausende Bäume. So macht wandern keinen Spaß .Zum Hotel .Ein ehemaliges FDGB Heim. Etwas vorgerichtet .Die Unterkünfte waren zweckmäßig eingerichtet und sauber. Aber ein Zimmermädchen haben wir unseren Zimmer nicht erlebt, so mussten wir das zu benötigende Toilettenpapier uns aus der Bartoilette hole,…