Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Vielen Dank für diesen traumhaften Urlaub
6 / 6
Das Personal ist jederzeit für und da gewesen und hat uns versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Egal wo wir gewesen sind vom Gärtner bis zum Manager haben uns alle jederzeit einen Traumurlaub beschert.
Riesen Schrotthaufen, selten so ein kaputtes abgewohntes Hotel, erlebt, offene Stromkabel, defekt Glasscheiben, kaputte Einrichtung, Fliesen die von der Wandfallen etc.
Die Zimmer sind dermaßen hellhörig, das man wirklich alles vom Nachbarn mitbekommt, nicht schön wenn fremde Leute einen ins Ohr stöhnen . Türen gehen weder richtig auf noch zu, so das wir unsere Tür mit Pappe festklemmen mussten, da diese im Wind klapperte. Sauberkeit ist ein Fremdwort, zwar werden Putzmittel in außergewöhnlich großen Mengen…
Absolut schöner Urlaub im Xanadu Makadi Bay. So einen netten Service, angefangen von der Rezeption, über die Gästebetreuung, dem Servicepersonal, dem Reinigungspersonal, den Fahrern der Elektroautos, den Gärtnern und der Security hatten wir bisher noch nicht. Einziger Minuspunkt waren die ca. 80 bis 90 Prozent Osteuropäer, die sich vereinzelt nicht benehmen konnten und damit das Flair, einmal ein Luxusresort zu werden, gehörig einen Rückschlag versetzten. Wir kommen definitv wieder.
Große anfängliche Probleme, da wir eine falsche Zimmerkategorie zugeteilt bekommen haben. Ein neues Zimmer konnte uns erst am nächsten Tag zugeordnet werden. Am nächsten Tag wurde uns gesagt, dass wir bis 14 Uhr ins neue Zimmer können. Um 14 Uhr hieß es, dass es erst um 16 Uhr möglich wäre. Und selbst um 16 Uhr waren wir immer noch nicht im neuen Zimmer. In der Zeit haben wir mit drei verschiedenen Rezeptionisten gesprochen, die uns versprochen haben, dass sie uns anrufen werden wenn das Zimmer sauber ist. Eine…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Exzellent !!!
6 / 6
Wir hatte das Vergnügen, in diesem Hotel zu übernachten, und ich bin restlos begeistert. Der Service war von Anfang bis Ende erstklassig. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen, und das Personal stand uns während unseren gesamten Aufenthalts stets hilfsbereit und freundlich zur Seite.
Die Zimmer sind geräumig und geschmackvoll eingerichtet, mit bequemen Betten und einer makellosen Sauberkeit. Die Aussicht aus unserem Zimmer war atemberaubend, und die Annehmlichkeiten im Zimmer, wie eine gut bestückte…
weitläufige Hotelanlage ,sauber und ordentlich , geräumige Zimmer ,gut gefüllte Minibar Service freundlich ,teilweise überfordert,besonders morgens wenn es um den Kaffee ging schöner Strand , leider sehr nervige Mitarbeiter vom Spa ,und Fremdanbietern
Weitläufige Anlage, wo jeder seinen Platz finden kann.
Am Anfang waren wir skeptisch wegen der Bewertungen, aber die Gästebetreuung und das Personal hat uns vom Gegenteil überzeugt, klar gibt es noch ein paar Dinge, die gemacht werden müssen, wie z. B. auf den Balkon, ein Wäschetrockner usw. aber das Hotel ist noch nicht ganz fertig und wir sind uns sicher das kommt noch.
