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Ali (46-50)
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • StrandKeine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mann sollte auf die Sauberkeit der Zimmer, Besteck und Teller mehr drauf achten. Wir haben jedes mal dreckige Teller erwischt. Putzleute haben nur die Tücher gewechselt und nie den Boden sauber gemacht. Man erwartet von einer 5 Sterne Hotel einen vernünftigen Strand mit vernünftigen Strandliegen. Die Kellner (Mustafa, Birhan, Fatih am Strandbar und Mahir am Splashbar) und das Animationteam ( insbesondere Nur, Julia und Ozzy), Iceman Kamil waren sehr sehr fleissig und freundlich. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ali
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r GAST, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Greenwood Suites als Urlaubsziel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Hotels zu schreiben. Wir legen größten Wert darauf, dass unsere Besucher mit ihrem Urlaub glücklich und zufrieden sind. Wir, die Greenwood-Familie, arbeiten ständig daran, das beste Maß an Qualität und Service zu bieten, daher sehen wir Ihr Feedback als Chance, es noch besser zu machen. Daher können Sie sicher sein, dass Ihre wertvollen Kommentare bereits an unser Managementteam weitergegeben wurden. Alle Bewertungen werden von Greenwood sorgfältig und aufmerksam gelesen. Alle unsere Mitarbeiter und Manager sind jederzeit bereit, mit Gästen in Kontakt zu treten und Probleme zu lösen. Daher möchten wir unser Bedauern über die Situation zum Ausdruck bringen, die Sie erlebt haben. Wir möchten Sie im Greenwood Suites wiedersehen und mit Ihnen schöne Erinnerungen schaffen, die uns für immer in Erinnerung bleiben werden. Ihre Kommentare und Meinungen sind für uns von großer Bedeutung, um die von uns angestrebten Servicestandards bieten zu können. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass es uns eine Ehre ist, Sie erneut hier begrüßen zu dürfen. Wir würden uns sehr freuen, noch einmal die Chance zu haben, Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen! Ich wünsche Ihnen allen das Beste, Gästebetreuungs