Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

Liebe Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub insgesamt genossen haben und besonders die großzügigen Zimmer, das vielfältige und schmackhafte Speisenangebot, die herrliche Lage mit Meerblick sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen bezüglich der zusätzlichen Kosten. Wir verstehen, dass dies zu Verwirrung führen kann. Bestimmte Premium-Cocktails und einige Snacks an der Snackbar sind tatsächlich nicht vollständig im All-Inclusive-Angebot enthalten. Diese Produkte sind in unseren Karten entsprechend gekennzeichnet, dennoch nehmen wir Ihren Hinweis ernst und werden prüfen, wie wir die Informationen für unsere Gäste noch klarer darstellen können. Wir bedauern außerdem die Unannehmlichkeiten durch den vorübergehend außer Betrieb befindlichen Aufzug zur Promenade. Obwohl wir als Alternative einen Shuttle-Service angeboten haben, verstehen wir, dass die eingeschränkten Fahrzeiten nicht für jeden ideal waren. Vielen Dank für Ihr Verständnis während dieser Situation. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz dieser Punkte einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, und hoffen, Sie in Zukunft erneut im Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Zuzanna Stepien Deputy Manager Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****