Liberty Lara

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns zum vierten Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht ganz den Erwartungen entsprach, die Sie von uns gewohnt sind. Wir verstehen, dass die kleinen, besonderen Details wie Themenabende oder der Service am Ruhepool für ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis sorgen können. Wir werden Ihre Rückmeldung in unsere Planungen für zukünftige Veranstaltungen und Serviceangebote einfließen lassen, um diese Momente wieder zu schaffen. Bezüglich der Zimmerrenovierungen bitten wir um Ihr Verständnis. Die Verzögerungen waren nicht geplant, und wir sind uns bewusst, dass die Zimmer eine Auffrischung benötigen. Diese Arbeiten stehen für die kommenden Monate ganz oben auf unserer Prioritätenliste, um Ihnen auch in Zukunft den gewohnten Komfort bieten zu können. Auch Ihre Anmerkungen zum Spa-Bereich nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es, unseren Gästen erstklassige Entspannung und Wohlbefinden zu bieten, und wir werden die Preissetzung entsprechend überprüfen. Vielen Dank noch einmal für Ihre ehrlichen Worte und Ihre langjährige Treue. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,