- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel war super, leider waren die Matratzen etwas durchgelegen. Nachdem ich es beanstandet hatte, wurde auch sofort ein "Topper" aufgebracht. Leider wurde es dadurch aber nicht besser. Frühstück, Ambiente und Panoramablick waren sehr gut bzw. sehr toll! Alles in allem würden wir wieder kommen!
Zimmer war sauber und renoviert. Es gibt nichts zu bemängeln, bis auf die Matratzen.
Frühstück war reichhaltig und sehr gut. Vielleicht könnten man das Frühstücksangebot noch mit einem Kuchen ergänzen.
Service war auch sehr gut. Es wurde einem sofort weitergeholfen.
Toller Ausblick auf die Berge. Gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellness- und Poolanlage waren toll und sehr gepfelgt! Außerdem hatte man einen schönen Ausblick auf die Berge.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver Klaus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Oliver Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Frühstück, das Ambiente und der Panoramablick so gut gefallen haben. Wir bedauern, dass die Matratzen nicht den gewünschten Komfort geboten haben und der Topper nicht ausreichend geholfen hat. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um den Schlafkomfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass die Lage, der Service sowie die Wellness- und Poolanlage Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen auch gerne Ihren Vorschlag für ein zusätzliches Kuchenangebot zum Frühstück auf, um das Angebot noch weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit winterlichen Grüssen aus Grindelwald Sunstar Hotel Grindelwald
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