Zimmer sind nicht gerade ansprechend, alles abgenutzt, Teppich sehr fleckig, Möbel verkratzt, Sessel fleckig, Zimmer zur Straße hin, viel zu laut. Getränkepreise beim Abendessen an total überzogen, Flasche Wasser aus dem Sprudler 4,95€ Parkplatz in der Tiefgarage 7,50€ den man bezahlt hat, aber nicht immer frei war musste man in das Nachbarhotel ausweichen, und kreuz und quer durch 2 Hotels laufen bis man am Zimmer war. Arztservice - abgezockt - Oh ein Hämatom, was jeder Blinder sehen konnte hat mal eben 150€ gekostet. Madeira ist eine tolle Insel, aber dieses Hotel nie wieder. Das Personal spricht kein Wort deutsch, und wenn man kein Englisch kann hat man leider verloren.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | eo |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr./Mrs. eo, We would like to thank you for giving us your honest opinion on your stay. Unfortunately, we did not satisfy your expectations. We would like to sincerely apologise for any inconvenience caused. We have taken note of all the issues mentioned so that improvements can be made in the short-term. We appreciate that you chose Pestana Miramar for your stay. We hope you will give us another opportunity to demonstrate our high service standards and regain your trust during your next visit. Kind regards, Gilberto Gouveia - Manager
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