Die Juniorsuite war sehr geräumig mit Wohlfühlcharakter - tolle große Terrasse mit Blick auf Atlantik - Espressomaschine - Wasserkocher - Kühlschrank - Wasser und Espressokapseln wurden tägl. aufgefüllt. Am Abend wurden nochmal Handtücher getauscht - Müll geleert - Betten gemacht.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Lange Hose

Sehr Abwechslungsreich - kurz gesagt, es blieben keine Wünsche offen. Leider war der Lärmpegel extrem hoch beim Abendessen.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr schlecht

Bester Service

Zimmer
Rezeption

Das Personal ist sehr freundlich - äußerst Hiflsbereit - Zuvorkommend und Wünsche werden sofort erfüllt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Entspannen

Wassertemperatur

angenehm

Der Pool hat mir sehr gut gefallen - leider war es aufgrund von vielen Kindern manchmal sehr laut. Es wäre schön gewesen, wenn die Poolaufsicht für ein wenig mehr Ruhe gesorgt hätte.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Juniorsuite, die Terrasse mit Meerblick und den aufmerksamen Service unseres Teams genossen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zum Geräuschpegel am Pool und beim Abendessen. Wir bemühen uns stets, eine gute Balance zwischen Familien mit Kindern und Gästen, die Ruhe suchen, zu finden. Auch wenn wir diese Bereiche nicht vollständig trennen können, arbeiten wir kontinuierlich daran, Maßnahmen zu verbessern, damit alle Gäste ihren Aufenthalt angenehm gestalten können. Ihr Feedback ist uns sehr wertvoll, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Elke Puttemans Gästebetreuung Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5*L

Reiseveranstalter: schauinsland-reisen

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„Stilvolles Hotel mit reichhaltigem Frühstück und freundlichem Personal”