Sind jedes Jahr ausserhalb der Saison in el arenal, sind irgendwann mal an dem hotel vorbeigefahren und gedacht: das sieht ja toll aus, da buchen wir mal.. am ende waren wir dann doch sehr enttäuscht über die zustände der 2 verschiedenen Zimmer, die wir bekommen haben.
Hatten erst ein einfaches zimmer, mit ca 19qm ein wirklich kleines Zimmer. Leider alles recht abgenutzt / kaputt, leichter schimmel in den Fugen und alles sehr hellhörig. Haben uns dann ein appartment-upgrade gegönnt, die hinter dem Haupthaus liegen: größe mit ca 30qm sehr angenehm und wesentlich ruhiger. Ausstattung auch leider alles stark abgenutzt / kaputt und auch wieder leichter schimmel in den Fugen. Plus im Appartment: ein großes Bett, im kleinen zimmer 2 wesentlich kleinere einzelbetten.
Haben nur frühstück gebucht, hatten da aber nichts aus zu setzen, großes plus meinerseits: ein wasserautomat mit sprudel-funktion (gibts auch nicht in jedem 4* )
Alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Mittig in el arenal, ob MegaPark, Bierkönig und Gastronomie, alles super fußläufig zu erreichen!!
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- Sonstiges
Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Trotz der Kritik an der Zimmereinrichtung nehmen wir jedes Feedback sehr ernst und prüfen individuelle Lösungen. Besonders freut uns Ihre positive Erwähnung unseres Service sowie der praktischen Hotellage nahe Strand und Freizeitmöglichkeiten. Unser Wassersystem mit Sprudelfunktion ergänzt das Frühstückserlebnis ideal. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße Fernando Veiga, General Manager
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