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AL (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 3 Wochen • Sonstige
TENERIFA (SÜD) im Winter ist warm!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Personal ist besser als das Objekt selbst! Für Tenerifa gibt es im Winter eben keine alternative in EU - Folge Massentourismus. Hotel hat eine Crew die gewissenhaft und diszipliniert arbeitet.


Zimmer
  • Gut
  • 3 Sterne niveau


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Personal im höchsen Masse beispiellos engagiert!!! Gibt sich wirklich Mühe! Restaurant - mensaartig. Kein Wunder - Hotel ist ein Riesenobjekt mit vielen Gästen. Andrang wäre anders nicht zu beweltigen. Alternative in Form eines richtigen Restaurants ist da - gegen Aufpreis. Dressing Code beim Dinner funktioniert bei den Gästen aus UK leider nicht - das Hotel kann dafür nichts. Essen vielfältig! Kein Gourmetessen!


    Service
  • Sehr gut
  • Personal im höchsen Masse beispiellos engagiert!!! Auch Management oft anwesend und schaut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Süd Tenerifa eben - Hotel an Hotel gebaut. Grund ist bekannt und lässt sich nicht leugnen - ausergewöhnliche Klimalage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fittnessraum OK! Animationen - viele.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:AL
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie das Engagement und die Disziplin unseres Teams positiv hervorheben. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter, die stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Obwohl unser Hotel eine hohe Gästekapazität hat, streben wir danach, jedem Gast ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie das Essen nicht als Gourmet-Erlebnis empfanden, jedoch bieten wir mit unserem À-la-carte-Restaurant Santa Rosa Grill eine hochwertige Alternative an. Wir nehmen Ihren Kommentar bezüglich des Dresscodes ernst und werden weiterhin darauf hinwirken, dass dieser von allen Gästen respektiert wird. Die Vielfalt und Qualität des Essens sind uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass Sie diesbezüglich eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Tigotan Lovers and Friends