Fame Residence Lara & Spa

*UPDATE 2.0* Fazit: Da die ursprünglichen Kritikpunkte zeitnah gelöst wurden und auch das Management des Hotels wirklich überaus freundlich reagiert hat kann ich nur ein positives Fazit aussprechen. @Elif Hanim ve Ata Bey seninle tanıştığıma çok memnun oldum. Die einzigen beiden Punkte, die noch nicht perfekt sind ist das WLAN, welches ab und zu etwas problematisch ist und zum anderen hatten wir das Gefühl, dass etwas zu wenig Kellner vorhanden waren (siehe unten).

Zimmer: An dieser Stelle vorab ein Lob an wen auch immer, denn wir haben direkt zu beginn ein kostenloses Upgrade bekommen, da wir schon des öfteren hier waren. Das Zimmer ist auch wirklich schön und wir wissen das upgrade zu schätzen. Abgesehen von kleinen Mängeln ist das Zimmer an sich auch wirklich gut.

Das Essen ist für den Preis angemessen. Wir hatten schon besseres Essen in 5 Sterne Hotels, jedoch waren diese dann auch merklich teurer. Leider muss man ab und zu auf sein Besteck oder auch auf Getränke warten. Schuld sind meiner Meinung nach jedoch nicht die Kellner selbst, denn diese sind in der Regel höflich und arbeiten sehr zügig. Es ist jedoch einfach zu wenig Personal vorhanden oder es ist zu unorganisiert. Positiv zu erwähnen ist noch der neu hinzugekommene Kaffee-Bereich sowie der Kumpir und Waffelstand. Das Essen und die Getränke schmecken sehr gut und das Personal ist dort wirklich überaus sehr freundlich und nett. Meine Frau und ich waren eigentlich jeden Tag dort. Ein klarer Pluspunkt an dieser Stelle.

Wir waren bereits mehrfach in diesem Hotel und sind aufgrund unserer positiven Erfahrungen erneut hier her gekommen. Leider mussten wir feststellen, dass der Pool, vor allem der Babypool sehr kalt sind. Dieses Problem konnten wir jedoch nach Rücksprache mit dem Hotel klären. Anfangs sind wir leider erstmal am Kundenservice gescheitert woraufhin ich eine negative Rückmeldung hinterlassen habe. Zu meinem erstaunen wurde diese Bewertung sehr ernst genommen und wir wurden vom Management des Hotels erneut um ein Gespräch gebeten. Elif Hanim und Ata Bey haben unser Anliegen sehr ernst genommen und all unsere Kritikpunkte nicht nur aufgenommen sondern sogar sehr zeitnah gelöst.

Wir hatten uns bewusst für dieses Hotel entschieden, da wir mit unserem kleinen Sohn ( 10 Monate) nicht allzu weit fahren wollten. Das Hotel ist lediglich 20 Minuten vom Flughafen entfernt und dennoch direkt am Strand. Von daher emfpanden wir die Lage als sehr gut. In der Umgebung kann man auch ein wenig shoppen gehen, was auch nicht schlecht ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Spa-Bereich: Dieser ist wirklich gut. Die Mitarbeiter sind nett und auch die Massagen selbst sind sehr gut. Die Räumlichkeiten sind ordentlich und schön eingereichtet. Ein Ort zum entspannen. Hier gibt es nichts zu meckern.