Calimera Serra Palace

Wir sind in guten Bewertungen reingefallen und haben das Hotel gebucht - ein großer Fehler! Das Hotel hat niemals 5 Sterne Standard - maximal 2 Sterne Niveau. Wir waren dort mit Großeltern, die über 80 sind und sich in diesem Hotel eine Lebensmittelvergiftung geholt haben! Wir waren zu 4. und hatten bereits ab 2. Tag extreme Magen-Darm Beschwerden! Wir hatten alle Erbrechen mehrere Stunden & Durchfall! Es war so schlimm, dass wir fast ins Krankenhaus geliefert wurden. Ein Krankenwagen war übrigens sehr oft zu sehen, da viele betroffen waren und ins Krankenhaus abgeholt wurden. Arzt im Hotel will nur Geld verdienen, hat kein Interesse zu helfen. Sehr einfaches Publikum (sind sehr viele einfache Briten und Russen), es wird überall im Hotel geraucht. Unhygienisch beim Buffet! Unfreundlich! Und das alles im Nebensaison im November. Im Hotel sind sehr viele Kindern, wodurch es ultra laut ist. Keine Erholung möglich. Am Strand und am Pool wird es ständig mit Handtüchern reserviert.

Die Zimmer sind sehr alt und auch dreckig. Es wird mit Chlor im Zimmer gewischt. (Vielleicht aber besser so). Wir haben aus hygienischen Gründen das Zimmer gewechselt. Beim einchecken war im Zimmer noch Dreck vom Vorgänger. Das Bett oder die Matratze sind hart gewesen. Die Bettwäsche ist auch extrem hart, dreckig, die Kopfkissen waren voll mit Flecken! Das Badezimmer ist ebenfalls komplett um die Jahre gekommen, es muss renoviert werden. Uns ging es im Urlaub sehr schlecht und man hat sich im Zimmer nicht wohl gefüllt. Außerdem rauchen andere Gäste im Zimmer, auf dem Balkon. Dadurch, dass die Zimmer sehr nah aneinander liegen, riecht es überall nach Zigaretten. Ein Horror für Nichtraucher.

Essen war nicht abwechslungsreich und immer lauwarm. Dazu kommt noch, dass kaum hygienische Maßnahmen beim Buffet umgesetzt wurden. Früchte sind in dreckigen Wasser geschwommen! Außerdem war das Essen zu fett, nicht gewürzt! Wir waren dort zu 4. und hatten noch dazu ALLE extrem schwere Magen-Darm Beschwerden bereits ab 2. Tag. Das Hotel hat überhaupt nicht darauf reagiert! Wir hatten schweres Erbrechen mehrere TAGE und Durchfall. Das war so schlimm, dass es fast zum Krankenhaus Besuch geführt hat! Wir haben uns mit anderen Gästen ausgetauscht und festgestellt, dass SEHR viele davon betroffen waren. Getränke beim Mittag-/Abendessen haben nach Spülmittel geschmeckt, weil darauf nicht geachtet wird, ob Gläser überhaupt sauber sind. In der “Kantine” kriegt man außerdem keinen Platz, es ist ein ständiger Kampf gewesen, ebenfalls beim Buffet. Verhalten anderer Gäste am Buffet war auch extrem schlimm & schwierig!! Es war ein purer Stress in einem überfüllten Restaurant zu sitzen, wo es laut und dreckig war. (Und das alles im November - nicht mal beim Hauptsaison!)

Die Mitarbeiter des Hotels lassen die Gäste spüren, das man im Hotel nicht willkommen ist. Sie haben alle keine Lust dort zu arbeiten. Ich habe beobachtet, wie an der Bar verachtend mit Gästen umgegangen wird. Zimmer Service kommt gegen 15 Uhr und wechselt nur Handtücher. An der Rezeption war es vergleichsweise noch alles in Ordnung. Animateuren sind auch freundlich gewesen. Kellner sind massiv überfordert und schmeißen die Sachen durch die Gegend, haben Wutausbrüche.

Extrem lange Anreise vom Flughafen, 2 Stunden. Das Hotel ist sehr abgelegen, es gibt keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Wir waren mit dem Taxi in einem Lyra Park - Einkaufszentrum aus Verzweiflung, das 15 Minuten vom Hotel entfernt ist. Spart lieber das Geld und die Zeit. Das lohnt sich nicht. Ich gebe aber 3 Sterne, weil die Anlage draußen schön und gepflegt ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab gute Animation, jeden Tag unterschiedliche Themen und ein Abendprogramm. Es gab auch gutes Wassersportangebot, allerdings sehr teuer, da es keine Alternative in der Nähe gibt.