- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das hotel ist durchschaubar, und nach 3 tagen langweilig. Wir hatten upgrade gemacht und dafür viel geld bezahlt, unser klima in einem zimmer ging nicht und war nicht reparierbar und gleichfalls wurde uns kein zimmer zum tausch angeboten. Weil es angeblich keine freien zimmer geben würde. Eine özlem hanim ist mit uns in kontakt getreten, hat uns zwei mal falsche auskunft gegeben wegen zimmer und hatten uns 2 mal gefreut. Und falls wir zimmer wechseln in ein normales zimmer würde sie uns 250 euro abziehen vom upgrade, weil wir drin übernachten haben, eine Frechheit. Danach kam ein turgay, der half uns gar nicht, sagte immer nur nein oder geht nicht. Danach kam ein volkan. Ich muss ihn loben er war nett und kam uns sehr entgegen. Also falls was ist immer den volkan aufsuchen. Wir waren mit auto in der türkei, und zum parken überließ ich der parkpersonal im hotel mein auto, der wiederrum gegen eine stange knallte. Mir wurde nur angeboten in einem unter gekommen werkstatt mein auto reparieren zu lassen mit irgendwelchen gebrauchtteilen. Habe wiedersprochen und sie angezeigt, warten jetzt bis zum gericht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tugba |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gast, Zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir möchten Ihnen auch für Ihre Kommentare zu Ihrem Urlaub danken. Wir bedauern die Probleme, die Sie erlebt haben, und als Ergebnis der Bewertungen, die das Management bezüglich der von Ihnen genannten Probleme gemacht hat, wurden notwendige Warnungen an unser Personal ausgesprochen und Maßnahmen ergriffen, um eine Wiederholung zu verhindern. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Urlaub eines unserer Delphin Hotels bevorzugen, werden wir als Team bereit sein, damit Sie einen guten Urlaub haben, und wir möchten Sie wissen lassen, dass es uns eine Ehre wäre, Sie wieder in den Delphin Hotels zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen gesunde, glückliche und erholsame Tage. Mit freundlichen Grüßen.
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