Für Erwachsene finde ich ihr Hotel gut. Mit Kinder, schlecht. Das Angebot für Kinder ist sehr schlecht. Es fehlt ein Spielplatz aussen. Innen ist nur für Kleinkinder. Ihr Personal ist super. Alle freundlich und zuvorkommend!!!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Mariangela, Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass die Freundlichkeit unseres Personals und die Unterkunft Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es stimmt, dass das Hotel The Views Monumental in erster Linie für Erwachsene gedacht ist, und wir verstehen Ihre Bedenken, ob es für Kinder geeignet ist. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen, unabhängig von ihrem Alter, ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir sind ständig bemüht, uns in dieser Hinsicht zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und uns ständig zu verbessern, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Patrícia Quintal Front-Office Assistant Manager
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