Holiday Inn Express Regensburg

Das Hotel liegt in einem kleinen Industriegelände und kann gut zu Fuß oder mit dem Bus NR. 2 in die Innenstadt erreicht werden. Die Info für den Busfahrplan Nr. 2 (Justizgebäude) der in der Nähe vom Hotel Abfährt (ca. 50 – 100 Meter) könnte besser sein – Ausstieg am Anfang zur Innenstadt Arnulfsplatz, oder zurück vom Arnulfsplatz zum Justizgebäude. Wir waren bis auf die Ausreiser zufrieden.

Das Zimmer 309 war sauber. Für die 2 Nächte war für uns alles vorhanden, Safe, Schreibtisch, Fernseher und Ablage. Kühlschrank ist in diesem Zimmer nicht vorhanden. Betten hatten wir in anderen Hotels schon bessere, aber für 2 Nächte OK. Im Bad hatten wir leider Beschwerden, Ablauf von Waschbecken und Dusche waren nicht OK und der Klositz hat sich immer aus der Befestigung gelöst. Die Reklamation vom Ablauf wurde auch noch am selben Tag gelöst. Handtücher wurden vom Servicepersonal mitgenommen aber keine Neuen hingelegt, hier war der Gast selbst der Mann und ging zur Rezeption. Aber solche Dinge wie der Ablauf sollten die Servicekräfte selbst erkennen und nicht erst der Gast.

Wir hatten hier alles was wir zum Frühstücken brauchten, Spiegel oder Rühreier mit Speck gab es hier nicht. Aber das was vorhanden war hat uns vollkommen ausgereicht. Es waren 2 Kaffeevollautomaten da, die verschieden Sorten von Kaffee hergaben. O – Saft war am Anfang sehr dünn, aber das lag daran das die Saftboxen fast leer waren.

Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang mit der Erklärung für Parkhaus und der Gang zur Innenstadt. Beim Frühstück wurde erst nach meinem guten Morgen geantwortet. Der Zimmerservice sollte hier auf Missstände wie Ablauf, Duschmaterial und Tücherbox besser geschult werden, oder besser darauf achten.

Lage & Umgebung Die Innenstadt ist auch für Fußgänger sehr gut zu Fuß oder mit dem Bus Nr. 2 schnell zu erreichen. Das Hotel liegt in einem kleinen Industrie Gebiet. Für uns war das Hotel OK und würden bei einem erneuten Besuch in Regensburg wieder auf das Hotel zurückgreifen, obwohl nicht alles OK war. Den Parkschein sollte man vom Hotel markieren lassen damit man mit Rabat für 15 € /Tag Parken kann.

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