Schöne Lage aber alles andere Katastrophe
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer war schmutzig, abgewohnt, baufällig und einfach kaputt. Eine Nacht war gar kein Licht vorhanden (kein allgemeiner Stromaufall - nur unser Zimmer)
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es ist sehr überteuert im Vergleich zur Stadt. Das Essen war aber lecker
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Unterirdischer Umgang mit den Gästen an der Lobby (vor allem Jessy). Das Putz/Pool/Service Personal war freundlich. Nang hat uns mehrfach den Tag gerettet.
- GemeinschaftsförderungEher gut
- LokalwirtschaftSchlecht
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Die die Handtücher könnten mehrfach genutzt werden. Und die Bademäntel werden benutzt bis sie vor Löchern zerfallen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carina |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe …., vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben diese auch bereits an das Management weitergeleitet. Wir möchten uns kurz eine Bemerkung bezüglich des Stromausfalls erlauben: Leider sind auch wir gegen einen lokalen Stromausfall machtlos. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter gsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts - Team Deutschland
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