Es ist genau so, wie der vorherige Eintrag beschrieben wurde, wenn es regnet kann man mit dem Essen nur ins Zimmer gehen. Wir hatten Mare Garden gebucht, man hat uns im Mare Blue Suites untergebracht, weil Mare Garden noch nicht geöffnet ist, das haben wir allerdings erst 4Tage vor Anreise erfahren, dazu muss man sagen zum Glück, denn gegenüber von Mare Garden befindet sich noch eine Großbaustelle, alles in allem nicht professionell, 2 Servicemitarbeiterinnen geben ihr Bestes, die Herren müssen noch üben
Die Betten sind gut, für längere Aufenthalte fehlt ein Schrank und im Badezimmer fehlt eine Handtuchstange
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3 Wochen im April 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ce |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Ce, herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem dreiwöchigen Aufenthalt in unserem Hotel im April 2024. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es bedauert uns zutiefst zu hören, dass Sie durch die Bauarbeiten in der Nähe beeinträchtigt wurden und dass Ihnen erst kurz vor Ihrer Anreise mitgeteilt wurde, dass Ihr gebuchtes Zimmer nicht verfügbar war. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare von unserem Team sorgfältig überprüft werden, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihr Lob bezüglich der Betten und der Sauberkeit der Zimmer. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns zu hören, dass diese Aspekte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback bezüglich des Essens und des Service ist für uns von großer Bedeutung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in diesen Bereichen nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mare Blue & Suites Team