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Susanne (51-55)
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • StrandTraumhotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel selbst ist spitze! Die Lage wunderbar! Die Angestellten müssten flexibler werden und lernen, besser auf ihre Gäste einzugehen. Ansonsten Topp!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist sehr groß - allerdings etwas spärlich eingerichtet. Leider nicht das gewollte Zimmer gewesen (mit Balkon) sondern Terrassenwohnung. Die Größe des Zimmers macht die gute Bewertung aus!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Atmosphäre war in allen drei Restaurants sehr gut! Das Essen mit Abwechslung. Vegetarier müssen sich allerdings mit Beilagen begnügen. Es sind tatsächlich viele vorhanden -ein vollständiges Gericht ist nicht so ganz zusammenzustellen. Der Hotelmanager ist aber sehr bemüht und hat schon angekündigt, etwas daran zu ändern. Der Nachtisch mit Küchlein und Cremes in vielen Variationen mit diversen Soßen (Frucht, Karamell usw) Eis und Obst waren hervorragend! Das Frühstück war Klasse! Für jeden etwas dabei. Das Personal war sehr nett. Leider merkte man deutlich, dass nicht alle Angestellten vom Fach waren. Hervorzuheben sind die überaus netten Praktikanten/- innen vom Erasmus!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Relativ Zentral gelegen. Bushaltestelle nach Funchal in der Nähe. Haltestelle Richtung Machico in der eigentlichen Ortschaft Canico (ca. 2km).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, Vielen Dank für Ihr positives Feedback - wir wissen es sehr zu schätzen! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen über das Essen und unser Personal. Wir haben dies bereits im Team besprochen und Maßnahmen werden in den nächsten Tagen umgesetzt. Im Bereich des vegetarischen Essens werden wir mehr einführen und unser Personal wird erneut geschult, um einen guten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Madeira. Das Management

    Offizielle Hotel Homepage