A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Lieber Torsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels genießen konnten. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während des Frühstücks entschuldigen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Unruhe werden wir ernst nehmen, um die Atmosphäre im Restaurant auch zukünftig so angenehm wie möglich für unsere Gäste zu gestalten. Ihr Kommentar bezüglich der Anfahrt zu unserem Parkhaus verstehen wir als Aufforderung, erneut zu überprüfen, wie wir die Anweisungen für unsere Gäste in Zukunft noch klarer gestalten können. Für die einfache Anfahrt zu unserem Parkhaus empfehlen wir in allen Veröffentlichungen die Eingabe der Zielstraße "Klint" oder "Oberpfarrkirchhof". Lieber Torsten, wir freuen uns auch sehr, dass unser Service und unsere Rezeption positiv wahrgenommen wurden und geben Ihr Lob gern weiter. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Umstände insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass wie Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Alles Gute für Sie und Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin