A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Hotel in zentraler Lage. Ausstattung und Service leider nicht optimal. Wellnessbereich okay - aber ehr unterdimensionert. Einige Bereiche mit Fäkaliengeruch und nicht funktionsfähig.

Die Ausstattung des Zimmers ist grundsätzlich gut, wenn auch in Teilen stark überaltert. Der Fernseher z.B. entspricht in Größe und Haptik nicht mehr den heutigen Anforderungen. Privat würde ein solches Gerät keiner mehr akzeptieren. Die angeblich gefüllte Minibar mit zwei Wasser und zwei Apfelsaft ist ehr minimalistisch bestückt. Leider wurde mir ein Zimmer direkt über dem Anlieferungsbereich des Hotels zugeteilt. Die letzte Anlieferung erfolgte abends um 23:00 Uhr und die erste Anlieferung am kommenden Morgen um ca. 5:00 Uhr. Eine entsprechende Nachtruhe ist somit nicht gegeben.

Die Gastronimie ist gut. Gutes Essen und sehr freundliches Personal.

Beim Auschecken hat das Personal auf den Hinweis des schlechten Zimmers nunr mit bedauerndem Schulterzucken reagiert. Eine sinnvolle Reaktion gab es nicht.

Die Anfahrt zum Hotel ist kompliziert durch die Altstadt. Hier wären sinnvolle Hinweise auf der Homepage gut.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Die Saunalandschaft ist okay - für ein Hotel der Kategorie aber unterdurchschnittlich. Nicht ausreichend Liegeplätze vorhanden. Zudem scheint der Bodenablauf vor der Saune nicht sinnvoll zu funktionieren, was zu einem unangenehmen Fäkaliengeruch im Saunabereich führt.