Alle Bewertungen anzeigen
Katja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erholsam mit kleinen Hindernissen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Infrastruktur des Hotels ist großartig. Tolle Einrichtung und toller Blick auf die Berge. Negativ: dreckige Gläser nicht mitgenommen und Wasser nicht täglich aufgefüllt. Service in Theos Restaurant zum Abendessen nicht entsprechend einem 5*Hotel. Bei Weinbegleitung sollte der 2. Weißwein auf dem Tisch ohne Kühlung "geparkt" werden bis der erste Wein ausgetrunken wurde. Wellnessbereich schön eingerichtet und nett gemacht,allerdings wird der Bereich selten aufgeräumt e.g. Wegräumen der benutzen decken, teegläser, alten Handtücher. Im Allgemeinen hatten wir einen schönen Urlaub und haben die zeit genossen. Allerdings muss man sagen, dass wir für das Geld (über Ostern in einer juniorsuite) einen noch besseren Service erwartet haben. Ob wir nochmal wieder kommen, werden wir beizeiten entscheiden. An den Concierge, die Barkeeperin, den Somelier der Kilian Stuba und das Team Kilian Stuba: von Ihnen ein herzliches Danke schön. Sie haben unseren Urlaub besonders gemacht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1