- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein wunderschönes Hotel mit kompetentem Personal. Man wird umsorgt und fühlt sich rundum pudelwohl. Die GAstronomie läßt nahezu keine Wünsche offen. Die einzigsten Minuspunkte waren: - dass es in dem Zimmer keinen Arbeitsplatz gab und Steckdosen Mangelware sind. Ebenso wären Papier, Couvert und ein Kugelschreiber durchaus angemessen. - Die Whirlpooleinrichtung der Badewanne war anscheinend nur selten in Benutzung, so dass bei dem Einschalten massiv schwarze Flocken aus den Düsen kamen. Aber trotz alledem ist das Hotel zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Karl! Vielen Dank für Ihren Eintrag. Es freut mich, dass Sie sich im Kurhaus Binz grundsätzlich wohlgefühlt haben, wenngleich nicht alles zu Ihre vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Es tut mir leid, dass der Whirlpool Anlass zu Kritik gegeben hat. In der Zwischenzeit habe ich korrigierende Maßnahmen veranlasst um sicherzustellen, dass sich derartiges nicht wiederholt. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Sehr gern begrüßen wir Sie bald wieder einmal in unserem Hotel. Freundliche Grüße von der Ostsee! Thomas Tonndorf