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Hans-Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider nicht ganz ohne Mängel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 3.Mal Gäste im TC Binz (kennen aber fast alle anderen Hotels von TC) uns hat es auch wie immer im großen und ganzen gut gefallen. Leider gab es einige kleine Abstriche speziell was das Zimmer betrifft. Unser Zimmer (360) war sehr renovierungsbedürftig. Eine total verschmutzte Gardine (Sonnenschutz) welche zum Teil auch noch kaputt war. Im Bad war der Rahmen um den Spiegel defekt und im Waschbecken konnte man den Schließmechanismus nicht betätigen, so das man kein Wasser im Waschbecken halten konnte. Solche Dinge dürften in einem so hochpreisigen Hotel nicht passieren. Wir waren vor 10 Jahren das erste mal im Hotel, da gab es zu heute doch in fast jeder Beziehung einige Dinge die sich zum Nachteil verändert haben. Vorzeigehotel der TC-Kette ist unserer Meinung das Hotel in Heringsdorf, dort stimmt alles. Trotzdem haben wir uns recht wohl gefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Christin! Vielen Dank für Ihren Eintrag. Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Es tut mir Leid, dass Sie Mängel zu bemerken hatten. Bei den Vorhängen gibt es eine traurige Besonderheit. Wir wechseln die Vorhänge in den Gästezimmern mehrmals im Jahr, leider werden sie immer wieder beschädigt, weil sie in der Schiebetür zum Balkon eingeklemmt werden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Unser Schwesterhotel in Heringsdorf ist zweifelsfrei auch ein sehr schönes Hotel. Das Kurhaus Binz ist ebenfalls vieles, eines aber nicht: hochpreisig. Freundliche Grüße! Thomas Tonndorf