A-ROSA Travemünde

Für ein Hotel dieser Kategorie wurden wir enttäuscht.Es fehlt vor allem an den kleinen sympathischen Dingen wie z.B. eine personalisierte Begrüßungskarte auf dem Zimmer, kleiner Gutenachtgruß auf dem Kopfkissen, Zeitschrift auf dem Zimmer etc. Der Kühlschrank auf dem Zimmer ist definitiv zu laut - da mussten wir den Stecker ziehen. Unsere Stehlampe (Zi 236) war in einem nicht funktionsfähigen und sicheren Zustand. Das Buffet im Wintergarten (italienischer Abend) war eine Enttäuschung. Sowohl qualitativ, von der Auswahl als auch geschmacklich hatten wir mehr erwartet. Warme Speisen standen recht lange unter Wärmelicht und sahen nicht mehr sehr appetitlich aus. Gegen 21 Uhr war aus dem Eis leider auch schon Eisshake geworden. Pfeffer & Salz standen nicht auf dem Tisch, sondern mussten beim Personal angefordert werden. Beim Frühstück haben wir frisch gepressten Orangensaft vermisst. Darüber hinaus war das Frühstück Standard und ok. aber blieb leider auch hinter unseren Erwartungen zurück. Der überwiegende Teil des Personal ist noch recht jung und man merkt die Unerfahrenheit. Im Spabereich bzw. auf der Terrasse wäre Getränke-Service wünschenswert. Zusammenfassend können wir sagen, dass wir auf diesem Preisniveau mehr erwartet haben. Ein kleiner Wermutstropfen war unser Travelzoo-Gutschein, der uns die Übernachtung für 100,- € günstiger ermöglicht hat. Leider müssen wir aber sagen, dass wir in dieser Kategorie schon andere Häuser erlebt haben, in denen wir weit aus sympathischer und auf einem höheren Niveau verwöhnt wurden.

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