- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war unzufrieden, weil as Personal sehr patzig und unfreundlich war. Ich war mit einer Reisegruppe da, es war alles im Voraus bezahlt. Wir bekamen Dinergutscheine. Beim Essen ist es mir passiert,als ich mein Mineralwasser bezahlen wollte, das mich genau die selbe Bedienung, die das Kärtchen entgegengeno9mmen hatte, ganz schnippisch und laut gefragt hat: Wie und das Essen wollen Sie nicht bezahlen oder was ? Aber so laut ,das andere Gäste das mitbekommen haben. Das war mir peinlich und ich fand das unverschämt.Als ich sagte sie habe das Kärtchen schon, war die Reaktion nur, ach so. Keine Entschuldigung. Ein Tag war das Zimmermädchen erst nach 17.00 Uhr da, in derZeit war ich essen. Das Bett war gemacht, Mülleimer geleert, das war okay. Das Bad war nicht gemacht. Der Spiegel noch voll Spritzer, das Becken nicht ausgewischt, Die Wanne nicht ausgewischt, am Rand noch Reste vom Duschgel usw. Da habe ich den Zimmerservice angerufen. Es kam eine Frau ,der habe ich die Sachen gezeigt. Da wurde aber auch kein Wort der Entschuldigung gesagt. Die war auch patzig,weil ich das gesagt habe. Bei der Reception ebenfalls. Es tut mir leidich stelle keine hohen Ansprüche, aber ich denke Freundlichkeit kostet kein Geld. uns außerdem ist es denen ihr Job zu den Gästen freundlich zu sein. Wir bezahlen ja schließlich dafür. Auch wenn es wie in meinem Fall eine Reisegruppe war. Im Großen und Ganzen habeich mich im Hotel Abacus unwohl gefühlt. Ich war als Single innerhalb der Gruppe, da hätte man sich vielleicht doch noch mehr drum bemühen müssen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2006 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hannelore |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |