Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
alles ok
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

enttäuscht waren wir, weil wir am flughafen einfach nicht mit unserem bus zum hotel mitgenommen wurden,weil die empfangsdame ihren platz für ca 15-20 minuten verlassen hatte. als sie zurückkam war sie sehr unfreudlich. sie meinte dann der busfahrer stand im stau. wenn das so gewesen wäre hätte der bus nicht noch eine stunde stehen müssen bis seine nächsten gäste mit späteren flugzeugen eingetroffen waren. die unfreundlichkeit der dame am flughafen war ein schlechter start in den urlaub.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Wolfgang, Vielen Dank für Ihre Erfahrung auf Holiday Ihren Urlaub im IFA Buenaventura Hotel zu teilen. Wir wünschen alles Gute für das neue Jahr 2017¡¡ Wir danken Ihnen, dass Sie für Ihren letzten Urlaub Gran Canaria gewälht haben.Es freut uns ausserordentlich,dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben. Leider Ihre Erfahrungen am Flughafen und wir sind froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt das Gefühl verändert. Wir würden uns freuen, Sie wieder zu begrüßen. Mit Freundlichen Grussen, Ifa Buenaventura