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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes, aber sehr großes 3 Sterne Hotel !!!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr großes Hotel mit ca. 700 Zimmern. Buchbar mit Halbpension oder All Inklusive. WiFi an der Lobby - Bar gratis. Viele ältere Gäste, kaum Kinder. Wir empfehlen ein Zimmer Richtung Ruhepool in den oberen Etagen. Von Mittags bis Abends Sonne auf dem Balkon und Abends schön ruhig zum schlafen !


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind schön groß. Es gibt keine Klimanlage und keinen Kühlschrank. Die Möbel sind schon älter, besonders der Fernseher sollte gegen einen Flat- TV ausgetauscht werden. Es gibt 2 deutsche Sender SAT 1 ind ZDF, wer mehr möchte muß bezahlen. Safe befindet sich im Zimmer und kostet 2€/Tag +10€ Kaution, die man bei der Abreise zurück bekommt. Wir hatten ein Zimmer in der 5. Etage Richtung Ruhepool. Ab Mittags hat man Sonne auf dem Balkon, wir waren damit sehr zufrieden!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Halbpension und waren damit zufrieden. Am Anreisetag wurden wir gefragt, zu welcher Zeit wir essen möchten. Es gibt 3 Essenszeiten: 18.30h - 19.30h, 19.30h - 20.30h und 20.30h - 21.30h. Wir haben immer etwa leckeres gefunden, und man sollte nicht vergessen, das man sich (nur) in einem 3 Sterne Hotel befindet. Das es beim Essen nicht gerade gemütlich zugeht, sollte auch jedem klar sein. Das Hotel hat ca. 700 Zimmer und selbst bei 3 Essenszeiten sind das eine Menge Menschen, die sich gleichzeitig aufs Essen stürzen! Es herrscht manchmal Gedränge und auch das anstehen am Restaurant ist bei so vielen Menschen wohl kaum vermeidbar. Das Personal ist auch hier sehr freundlich, Teller werde schnell abgeräumt. Besteck musste man sich selber mit an den Tisch bringen und auch die Getränke mußte man sich selber holen. Wir fanden es nicht schlimm. Wer damit ein Problem hat sollte ein 4 oder 5 Sterne Hotel, oder ein Hotel mit deutlich weniger Zimmern buchen. Sehr praktisch fanden wir, das man die Zimmerkarte wie eine Kreditkarte aufladen kann, um damit im Restaurant und in den Bars seine Getränke zu bezahlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Am Anreisetag wurden wir an der Rezeption herzlich begrüßt. Die Mitarbeiter sprechen deutsch und sind sehr freundlich. Die Zimmerreinigung ist gut. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und es gab auch jeden Tag frische Handtücher, wenn man die benutzten im Bad auf den Boden legte. Die Gänge vor den Zimmern wurden jeden Tag gesaugt, auch hier sind die Mitarbeiter sehr freundlich, egal wo man sie trifft und freuen sich über ein "Hola" !!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen aus ca. 30 min. Transfer mit dem Bus ins Hotel. Das Hotel liegt ca. 10 min. vom Strand und Kasbah entfernt. Ein Supermarkt , Autoverleih , Restaurants gleich um die Ecke. Sehr zentral.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Pools. Einen Action - und einen Ruhepool. Wie überall werden die Liegen morgens mit Handtüchern reserviert. Es gibt Auflagen und Sonnenschirme. Die Poolanlagen sind gepflegt und die Wasserqualität wird täglich überprüft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    •Guten Tag, Wir danken Ihnen für die Übermittlung Ihrer Kommentare bezüglich Ihres Aufenthalte in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass wir aufgrund positiver Erfahrungen in Ihrer Erinnerung bleiben werden und wir versichern Ihnen, dass das Personal des IFA Buenaventura Hotels auch weiterhin immer bemüht sein wird, gute Arbeit zu leisten. Unsere Mitarbeiter werden von uns über die Gästebeurteilungen informiert und in ihrem Namen danken wir Ihnen für das Lob über sie und ihren Service. Wir hoffen, dass wir Sie anlässlich Ihres nächsten Aufenthaltes auf der Insel Gran Canaria wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzlichst,